to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil – İade Onay Süreci ve Ücret İadesi Talebi
Getmobil’den ongmn5096**69 sipariş numarası ile satın aldığım. 66 890 TL Değerinde Samsung s24 Ultra ürünü, teslim sonrası Ürün firmada “mükemmel” kategorisinde ve “ekranda çizik yok” açıklamasıyla satışa sunulmuştur. Ancak ürün elime ulaştığında, ekranın orta kısmında yatay şekilde belirgin bir çizik olduğu ve ayrıca bir adet daha çizik bulunduğu açıkça görülmüştür. Bu durum, ürünün belirtilen kategori ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmadığını ve ayıplı ürün gönderildiğini göstermektedir. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 10 Kasım 2025 tarihinde iade edilmek üzere firmaya gönderilmiştir.
Firma tarafından iade onayının 3 gün, ücret iadesinin ise 7 gün içinde tamamlanacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak belirtilen süreler henüz dolmamış olsa da, iade onayımın hâlâ gerçekleşmemiş olması nedeniyle sürecin gecikme riski doğmuştur.
Belirtilen süreler aşılmadan önce iade onayımın yapılmasını ve ücret iadesi sürecinin zamanında başlatılmasını talep ediyorum.
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...
08.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden "mükemmel" kategorisinde olarak satılan Samsung Galaxy s23 model telefonu, iphonecum İletişim adlı satıcıdan s...
21 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...
Yorumlar