Getmobil'den Aldığım İphone 12 Pro'nun Sürekli Kapanma Sorunu

Getmobil sitesinden 7 ay önce iPhone 12 Pro telefon aldım. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor. Telefonu iki kez garantiye gönderdim. Getmobil'in kendisine ilk seferde 10 gün, ikinci seferde 20 gün yaklaşıklıkla ellerinde kaldı. Her iki seferde de sadece teste tabi tutarak sözde sorun olmadığını söyleyerek telefonu bana geri gönderdiler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Cerrahi para verilmesi gerekiyorsa vereyim, telefonumu ya tamir edin ya düzgünce yapın gönderin ya da değişim yapın diye her seferinde işlemsiz olarak bana geri geldi. Şu an hala mağduriyetim devam ediyor. Çözüm bekliyorum.
Gelişme

Daha önce de şikayetimi yazmıştım getmobil sitesinden Aldığım iPhone 12 Pro cihazımı 3 kez garantiye gönderdim telefonum yapamadılar hala serviste bulunuyor işlemlerimi hızlandırmalarını istiyorum ancak illa 14 günlük iş günü bahanesini öne sürerek işimi yapmıyorlar ben bu site yüzünden yaklaşık 2 aydır telefonsuz yaşıyorum değişim ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum bir an önce bana yaşattıkları mağduriyete son vermelerini istiyorum
Benzer Şikayetler
Getmobilden Alınan Yenilenmiş İphone 12'de Sürekli Teknik Sorunlar Ve Garanti Problemleri
Getmobilden iPhone 12 alalı 1 sene oldu ve aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk 6 ay sorun yoktu 6. Ayda telefonum bir anda kapandı ve şarjı 1 olarak açılıp kapandı. Garantim olduğu için getmobile geri gönderdim. Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki eğer siz yazmazsanız telefonu bile göndermeyec...
Garantiye Gönderilen İphone 12 Sorunu Çözülmeden Geri Gönderiliyor

Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 aldım, 20 gün sonra bozuldu, iade edemedim. İki kere garantiye gönderdim, ikisinde de aynı şekilde açılmayan bozuk telefonu bana gönderdiler. Şimdi üçüncü kez göndereceğim, ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine soruyorum, nasıl işliyor, üçüncü kez gönde...
Getmobile İphone 12pro Bozuk

Getmobil Yenilenmiş İphone 11 Beklentileri Karşılamadı

Getmobilden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazı bozuk çıktı; hiçbir fonksiyonu çalışmadı ve birden dondu. Garanti kapsamında tamir ve onarım için gönderdim. 02.05.2024 tarihinde teslim aldılar ve 14 iş günü içinde geri göndereceklerini belirttiler. 12 gün geçmesine rağmen telefonumu açıp onarm...

Yorumlar