to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2016 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 marka telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 15 Nisan’da ürünün elimde olacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla telefon hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu ürün için yaklaşık 44.000 TL ödeme yaptım ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram ongmn27066213, teslimat adresim Tekirdağ Çorlu olarak kayıtlı. Siparişi verdiğim günden bu yana neredeyse her gün en az iki üç kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak karşıma sürekli yapay zeka çıkıyor, derdimi detaylı anlatabileceğim, süreci net şekilde açıklayacak bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve mümkünse gerçek bir müşteri temsilcisi tarafından aranarak süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75699381 sipariş numarası ile 47.599,15 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Plus 128 GB satın aldım. Sitenizde taahhüt edilen “en geç 4 gün içinde kargo” süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, 5 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklem...
25 Şubat sabahı Getmobil resmi satıcısından iPhone 15 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN76928007’dir. Özellikle daha hızlı ve sorunsuz teslimat olacağını düşünerek Getmobil’i ve resmi satıcıyı tercih ettim. Ancak bugün cumartesi akşam olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipari...
Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş...
9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn04173157). Siparişim üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla iletişime ge...
27 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden pembe renk, 128 GB iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn67922894. Siparişi oluşturduğum günden bu yana ürünün “bugün kargolanacak, bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve sistemde kargom gecikmeye düştü. Defalarca telefo...
Yorumlar