to read complaints and reviews, or file yours.GET Mobil Randevu Mağduriyeti
Getmobile üzerinden eski iPhone 11 telefonumu satmak için 2 hafta önce 13 Ocak Cumartesi tarihine talep açtım. 13 Ocak tarihinde bana bir telefon geldi. O gün için yoğunluk olduğu söylendi. Bende sadece hafta sonu müsait olduğum için bir sonra ki haftaya ertelenmesini talep ettim. İlgili randevu o an oluşturulmasına rağmen 20 Ocak tarihi geldiğinde getmobile hiç şaşırılmayacak bir şekilde yine talebime geri dönüş yapmadı. 10-12 saatleri arasında gelen herhangi biri veya arayan biri olmadığı için ben de müşteri hizmetlerini aradım. Oradan aldığım yanıt ise saat 10'u geçtiği için talep alamayız oldu. Bu konu ile ilgili olarak 2 hafta boyunca sadece bekletildim. Herhangi bir şeyi çözmeyi çalışmayan bir firma. Profil sayfamda 20 Ocak tarihinde talep bulunuyor olsa da ısrarla sistemimizde bulunmuyor diyorlar. İlgili görseli de paylaşıyorum. Büyük resimde herhangi maddi bir kayıp yaşamamış olsam da boş yere bekletildim ve bu konu ile ilgili hiçbir geri dönüş yapmadılar. Bu şekil hareket eden bir firmanın sizleri de mağdur etmesi olasıdır.
Fatih Bey merhabalar, Öncelikle bize ulaşıp geri bildirim sağladığınız için Getmobil Ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, satış talebiniz devam ediyorsa sizlere hizmet vermekten mutluluk duyarız. Getmobil'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Getmobil Ekibi
