İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...
GET Mobil üzerinden aldığım, göndericisi AGE tech olan ürün 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 07.01.2026 tarihinde firmanın bana verdiği iade kargo kodu ile Elazığ’dan Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. İade kargo kodum: GTM1901968857’dir.
Kargo sürecinde, alıcı adreste bulunamadığı için ürün şubeye götürülüyor ve alıcıya not bırakıldığı bilgisi sisteme işleniyor. Sonrasında ise kargonun şubeden alınacağı söyleniyor fakat GET Mobil tarafından kargo şubeden teslim alınmıyor, süreç sürekli uzatılıyor ve bu nedenle iade işlemim bir türlü tamamlanmıyor.
Göndericisi AGE tech olan ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...

17 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: ongmn54562330). Ürün sistemde kargoda görünüyor o...

Getmobil’den 21 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum Apple iPhone 11 64 GB siyah renkli cihaz siparişime ait iade sürecinde ciddi bir karışıklık ve belirsizlik yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve sistemde iade durumum “Satıcı tarafından inceleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Ancak aynı siparişe ait...

GET mobilden ürün satın aldım. Ürünün şarjının çabuk bitmesi sebebiyle iade talebi oluşturup ürünü 23.10.2024 tarihinde kargoya verdim. Ürünü kargoya verdikten sonra kargo firması üzerinden takip ettim. Ürün 25.10.2024'te teslim edildi. 28.10.2024'te, üç gün sonra ürün iadem onaylandı. Kargo firması...
GET Mobil’in mobil uygulaması üzerinden O*** C** adına telefon siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim için iade talebinde bulundum ve talebim 07.08.2025 tarihinde kabul edildi. İadenin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarındaki ücreti...
Yorumlar