to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs Perşembe günü hepsiburada.com sitesinden '410 789 065 9' sipariş numarasıyla bir telefon sipariş ettim. Burada eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak istedim fakat isteğim olmadı. Getmobil Pro isimli mobil uygulamayı indirip tüm adımları başarıyla geçtim. Sonrasında gelen kurye arkadaşa referans kodunu ve OTP kodlarını eksiksiz şekilde verdim. Bu adımda sistemde 5-6 kere sorun oldu ve referans kodu hatalı diye hata mesajı verdi. Sonrasında bu adımı bir şekilde geçebildik fakat son adım IMEI kısmında 'yasaklı cihaz tespiti' şeklinde bir hata aldık ve bu adımı geçemedik. Fakat işin saçma yanı ben bu kampanyaya katılırken hepsiburada.com üzerinden zaten ilk adımsa IMEI numarasını girerek cihazın alım işlemini gerçekleştirdim. Gerek getmobil'in gerekse hepsiburada.com'un müşteri hizmetlerinden sağlık bir geri dönüş alamadım. Özellikle getmobil'in müşteri temsilcisi konudan bir haber ne yaptığını bilmiyor ve biz buna bakmıyoruz, yapacak bir şey yok, gibi üslupla geri dönüş yapıldı. Tamamen amatörlük. Bu sebeple cihazımı teslim alamadım. Yarın muhtemelen iade işlemine başlayacağım. Bu konunun ivedilikle çözülmesi gerektiğini ve başka vatandaşların mağdur olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Getmobil aracılığıyla iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram 453 035 528 9’dur. Yaklaşık 2-3 haftadır aynı sorunu üç kez yaşadım: Her seferinde ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişlerim iade edildi. İlk iki...
Hepsiburada'nın eskiyi yenile kampanyasıyla telefon sipariş ettim. Sipariş numaram: 4845614034 getmobil Pro uygulaması indirmem istendi. Uygulamada her aşama sorunsuz geçti ancak kuryenin telefonuyla uygulamadı ki kod eşleşmediği için telefonumu teslim alamadım. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Sipariş Numarası: 462 879 114 2 numaralı gönderimi Getmobil Eskiyi Yenile üzerinden eski telefonumu değerleyip...
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil uygulaması ile takas sistemiyle iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim. Getmobil uygul...
Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi ver, yenisini al' kampanyasından bir telefon satın aldım. Telefon kapıma kadar geldi. Getmobil adında bir sistem varmış ve o sistemde yazılımsal bir sorun oluştuğu için, parasını ödediğim kargoyu teslim almadan geri gönderdiler. Bütün günüm boşa geçti, mağdur oldum. Mü...
Yorumlar