Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücret Süreci Uzadı
Nisa
19 Ağustos 2025 18:25
1.967"Sonunda sorunu çözdünüz teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı Ürün Ve Geciken İade Mağduriyeti
İsmet
20 Kasım 2025 08:57
1.35911 Kasım tarihinde Getmobil internet şubesinden ongmn76748269 numaralı siparişimle aldığım iPhone XS cihazda, teslim aldığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazın kamerası çalışmıyor, Face ID algılamıyor, flaş çalışmıyor, ayrıca ses sadece ahizeden geliyor ve hoparlörden gelmiyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum.
Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebimin onaylandığı belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 11.890 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz yapılmadı. Hem arızalı bir cihaz gönderilmesinden hem de iade sürecinin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Kasım 2025 09:26 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Onaylandı, Para Hâlâ Yok: Mağduriyetim Giderilsin
Enes
25 Ağustos 2025 14:48
1.078"Adaş. Teşekkürler..."
1 Destek
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Para İadem Yapılmıyor!
Fatih
17 Temmuz 2025 15:33
2.566Mayıs ayında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 12.800₺ ödeyerek 'mükemmel durumda' olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk günden itibaren ses sorunları olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta sonra ise telefon bataryası %50 seviyesindeyken kapanmaya...
1 Destek
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu
Orhan
22 Ekim 2025 14:54
1.51921.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...
1 Yorum
Karanlık sonuçtan hiç memnun değil
Getmobil İade Sürecinde Oyalama Ve Ödeme Yapılmaması Mağduriyetim Devam Ediyor
Karanlık
19 Ağustos 2025 15:32
1.3493 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 13.775 TL tutarında iPhone 11 siparişi verdim ve kısa süre sonra iade talebinde bulundum. İade talebim, Getmobil’in iade politikası kapsamında yapılmasına rağmen, 7 iş günü geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...
1 Destek
Yorumlar