to read complaints and reviews, or file yours.Zil Çalınmadı, Özel Sipariş Kendi Kendine İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
Getir Yemekten sipariş verdim. Sonrasında kuryenin geldiğini, fakat ulaşamadığını söylediler. Herhangi bir şekilde zilime bile basılmadı; kendi kendilerine iptal ettiler. Siparişim özel sipariş olduğu için ücret iadesi yapılmıyormuş. Neresi özel sipariş ekler dedim, alt tarafı havaya gitti. Param yani kuryeye afiyet olsun. Biz Yemeksepeti'nden devam ediyoruz; gerçekten uygulamanızı da siliyorum, bütün çevreme de sildiriyorum.
Gelişme
Bugün Getir Yemek üzerinden Ekleristan adlı restorandan bir sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Yaşadığım bu deneyim sonucunda uygulamadan kesinlikle memnun kalmadım, bu nedenle çevremdeki herkese de bu uygulamayı kullanmamaları yönünde tavsiyede bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
