to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden McDonald's’s’tan ikili Mekonomik Menü siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği ve kurye tarafından arandığım söylendi, fakat arama kayıtlarımda herhangi bir çağrı görünmüyor ve kapı zilim de çalınmadı. Yemeğimin geldiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem yemeğimi alamadım hem de iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 730 TL banka kartımdan çekildi ve bu tutara resmen el konuldu.
Bu sorunla ilgili olarak hem Getir hem de McDonald's’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir aksiyon alınamayacağı belirtildi. Sipariş adresim Mamak Hüseyin Gazi 179. Sokak, bina 4/34. Daha önce Getir üzerinden birçok kez sipariş verdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya siparişimin yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim iyi bir yemek istemiştim 730 ₺ benim için büyük bir miktar ve bu miktarın karşılığını almak istiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Getir uygulaması üzerinden Esenler Mimar Sinan Mahallesi’ne McDonald's’tan 3’lü Mekonomik Menü siparişi verdim ve ayrıca ekstra bir patates ekledim. Toplamda 4 patates gelmesi gerekirken sadece 1 patates gönderildi. Ayrıca içecekler pipetsiz şekilde geldi ve sosl...
19 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden McDonald's i̇nönü Mahallesi şubesinden verdiğim siparişim, kurye zile basmamasına rağmen bana ulaştırılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Evde üçten fazla kişi olmamıza ve hepimizin kapıya yakın olmasına rağmen, kapı zilimiz kesinlikle çalmadı. Buna ...
17 Ekim’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca iki farklı müşteri temsilcisi beni oyalayıp iptal işlemini gerçekleştirmedi. Sonra...
29 Temmuz 2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasından McDonald's'tan 3 adet Quarter Pounder Menü siparişi verdim. Siparişim, uygulamada kayıtlı olan Mimaroba, Büyükçekmece, İstanbul adresime gelmiş olmasına rağmen, kurye sipariş verilen yerin adresimizden yaklaşık bir buçuk kilometre uzakta olduğunu v...
Yorumlar