to read complaints and reviews, or file yours. 
Her gün GetirYemek üzerinden Ataşehir Beyaz Fırın’dan sipariş veriyorum. Ancak son zamanlarda sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Kuryeler siparişi daireme teslim etmiyor, aşağıya inip güvenlikten almamı istiyorlar. Gerekçe olarak da kimliklerinin yanlarında olmadığını söylüyorlar ve yukarı çıkmamak için bu bahaneyi öne sürüyorlar. Bugün de aynı problemi yaşadım, bu hafta içinde iki kez tekrarlandı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siparişi iptal edebileceklerini, fakat paramı iade etmeyeceklerini söylediler. 350 TL tutarındaki siparişim için kredi kartıyla ödeme yaptım ve yemeği teslim alamadım. Yemediğim bir yemeğin parasını ödemek istemiyorum. Getir’den paramın iadesini talep ediyorum ve bu yaşananlardan dolayı artık Getir’i kullanmak istemiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Beyaz Fırın’dan Kızıltoprak, İstanbul adresime 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kurye, adresi kontrol etmeden yola çıkmış ve beni yolda arayarak siparişi getiremeyeceğini söyledi. Ürünü bana teslim etmeden ve herhangi bir ücre...
Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı, telefondan arama yapılmış fakat o sırada telefon yanımda olmadığı için duyamadım. Daha sonrasında bana 'Siparişiniz iptal edildi' diye mesaj geliyor. Çalışan kurye, siparişi güvenliğe bırakıyor. Benim haberim olmadan ücret iadesi ya...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir Yemek üzerinden Beyaz Fırın’dan sipariş verdim. Ancak kurye teslimatımı bana ulaştırmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Siparişim bana ulaşmadığı için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazıştım. Dakikalarca uğraşma...
Getir'den sipariş verdim, kurye beni aramış ama o an ulaşamamış. Tamam, olabilir. Ama kurye aşağıda güvenlik görevlisinin yanında olmasına rağmen apartman numaram açıkça adresimde yazılı olmasına rağmen hiçbir çaba göstermeden siparişi iptal etmiş. Güvenliğe sormak bu kadar mı zor? Siparişim kapıya ...
Yorumlar