Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok

24.05.2026 tarihinde saat 18:46’da GetirYemek üzerinden Zom Döner Şahinbey’den vermiş olduğum sipariş, belirtilen teslimat süresinin üzerinden 25 dakika geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada görünen tahmini teslim süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir güncelleme, bilgilendirme veya özür mesajı da almadım.

Canlı destek ile görüştüğümde yoğunluk olduğunu söyleyerek gecikmeyi bu şekilde gerekçelendirdiler ancak buna rağmen siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.