Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazik sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
05 Eylül 2025 14:49
104

5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 2 adet kahve siparişi verdim. Son birkaç gündür benzer şekilde kahve siparişi vermeye çalıştığımda, indirim olmasına rağmen sürekli “kuryelerimiz müsait değil” uyarısı alıyordum ve siparişimi tamamlayamıyordum. Son olarak bu siparişimde indirimimi uyguladım, siparişim “geliyor” olarak görünüyordu fakat bir süre sonra “siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj aldım.

Canlı desteğe bağlandığımda, beni aradıklarını ve ulaşamadıkları için siparişin iptal edildiğini söylediler. Ancak herhangi bir kurye veya yetkili tarafından aranmadım. Durumu canlı destek üzerinden de ilettim fakat yardımcı olmak yerine görüşmeyi sonlandırdılar. Sipariş tutarım olan 290 TL kredi kartımdan çekildi ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Neden İade Edilmiyor?

profile
13 Ağustos 2025 23:37
184
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 23:08
139
yanlis-numaradan-arama-nedeniyle-teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
yanlis-numaradan-arama-nedeniyle-teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

profile
20 Eylül 2025 17:13
89
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
15 Ekim 2025 15:21
101
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 15:54
151
Benzer Şikayet Yaz