Kazandığım 500 TL’lik Kupon Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bugün Getir Yemek uygulamasında çarkı çevirdim ve 500 TL değerinde kupon kazandım. Ancak Çark döndükten sonra “hata oluştu” uyarısı aldım ve kazandığım kupon hesabıma tanımlanmadı. Kuponlarım bölümünü kontrol ettiğimde de herhangi bir kupon görünmüyordu.

Yaşadığım bu sorunun ardından hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir kampanyada sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kazandığım 500 TL’lik kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.