Ana Sayfa
Getir Grubu
GetirYemek
Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı!

ID:34252720

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı!

Metin

GetirYemek

16 Kasım 2025 22:24

296

Marka/Hizmet: Getir Yemek – Bereket Döner (Gümüşçeşme, Balıkesir/Karesi)

15.11.2025 saat 23:21’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasıyla döner siparişi verdim. Kampanyaya göre toplam ödemenin 215 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 470 TL çekildi; yani 255 TL fazla ücret yansıtıldı.

Durumu fark eder etmez canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “yardımcı olunamayacağı” bilgisi verildi. Kampanya şartları açık olmasına rağmen indirim uygulanmaması ve fazla çekim yapılması kabul edilemez.

Talebim: 255 TL’lik fazla tahsilatın derhal iadesi ve kampanyanın doğru şekilde uygulanmaması nedeniyle hesabımda oluşan mağduriyetin giderilmesi.

Bilgiler:
- Sipariş tarihi/saat: 15.11.2025 – 23:21
- Restoran/şube: Bereket Döner – Gümüşçeşme
- Konum: Balıkesir – Karesi
- Ödeme yöntemi: Kredi kartı
- Fiş No: 113
- İletişim: 506***6285

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Yemek Kampanya Şartı Uygulanmadı, Fazla Ücret İade Edilmiyor

Cihan

GetirYemek

12 Ekim 2025 23:33

294

12.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydın Nazilli’de “2 Al 1 Öde (Tavuk Medium Dürüm) ” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kampanya şartlarında, 220 TL üzeri harcamada bir menünün bedava olacağı açıkça belirtiliyordu. Ben toplamda 440 TL’lik sipariş oluşturdum ve kredi kartı ile ödem...

getir-yemek-kampanya-sarti-uygulanmadi-fazla-ucret-iade-edilmiyor-2.jpg

getir-yemek-kampanya-sarti-uygulanmadi-fazla-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg

Eksik Ayran İadesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Furkan

GetirYemek

09 Ocak 2025 16:36

552

Merhaba 4 Ocak 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner adlı restorandan 2 Al 1 Öde Tavuk Döner Dürüm menü sipariş ettim kampanyalı olan bu menü 350 Tl den 175 TL'ye düşüyordu. Bu menünün yanına kampanyasız bir şekilde 75 Tl de 1 litre ayran ekledim. Sipariş teslim edildiğinde a...

Eksik Ayran İadesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Engin

GetirYemek

23 Eylül 2025 05:45

289

19 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 aralığında İstanbul Beşiktaş adresine Getir Yemek uygulaması üzerinden sr döner restoranından 2 al 1 öde kampanyası ile 2’şer adet yemek siparişi verdim. Toplamda 4 parça ürün sipariş etmeme rağmen, teslimatta yalnızca bir adet 2’li ürün geldi. Ücret olarak ...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-2.jpg

Gülüşan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Uygulama Hatası Ve Kampanya Mağduriyeti Sonrası Yetersiz Destek

Gülüşan

GetirYemek

30 Ekim 2025 20:45

320

30 Ekim 2025 tarihinde Giresun Merkez'deki adresime Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamak için defalarca denememe rağmen uygulama sürekli dondu ve kampanyayı ekleyemedim. Sonrasında çocuk telefonumu alıp siparişi onayladı, ...

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Yandı, 2 Katı Ücret Ödedim!

Halil

GetirYemek

24 Ağustos 2025 23:30

430

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:48'de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kastamonu Kuzeykent Öncü Döner şubesinden "2 al 1 öde" kampanyası ile dürüm siparişi verdim. Ancak kampanya fiyatı yerine tam ücret olan 398 TL kredi kartımdan çekildi; kampanya gereği 199 TL ödemem gerekiyordu. Sipariş onay ko...