to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde saat 23:25’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan 324 Mersin Tantuni restoranından 775,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı.
Restoran ile görüştüğümde ödemenin ve iadenin Getir tarafından yapıldığını, bu nedenle sürece müdahale edemediklerini belirttiler. Bankamla yaptığım görüşmede ise iadenin sistemlerinde göründüğünü, ancak Getir tarafından talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Getir müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşamadığım için herhangi bir geri dönüş de alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
İptal edilen bu siparişe ait 775,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek üzerinden Fitmola adlı restorandan verdiğim siparişim, hiçbir şekilde teslimat denenmediği ve tarafıma ulaşılmaya çalışılmadığı halde sistemde “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Belirtilen teslimat...
13 Şubat 2026 tarihinde 11.00–14.00 saatleri arasında Getir Yemek üzerinden Salman Et de dahil olmak üzere iki farklı dükkandan sipariş verdim. İlk siparişim, ürün eksikliği sebebiyle restoran tarafından iptal edildi; ikinci siparişim ise restoran tarafından onaylanmadığı için iptal oldu. Sonuç olar...
15 Şubat 2026 günü saat 16.51’de Batman’dan Getir Yemek uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.119 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş daha hazırlanmaya bile başlamadan yanlış adres girdiğimi fark edip hemen iptal talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Ardından anında doğru adrese yeni bir si...
Getir Yemek üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, fakat ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan iade işlemine dair herhan...
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca’daki adresime, bölgesel bir restorandan 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin adresim doğru olmasına rağmen, konum bilgisiyle adresimin örtüşmediği gerekçesiyle ücretini ödemeden iptal edildiği bildirildi. Uygulamada adre...
Yorumlar