to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, fakat ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan iade işlemine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Uygulama üzerinden yazışma yaptım ve müşteri hizmetlerini de aradım. Görüşmelerde konunun ilgili birime iletildiği ve benim aranacağım söylendi; ancak şu ana kadar ne arandım ne de net bir geri dönüş aldım. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşamıyorum, bu da süreci benim açımdan daha da zorlaştırıyor.
İptal edilen bu siparişime ait ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getir Yemek uygulamasından daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş vermeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 12:14’te verdiğim yaklaşık 480 TL tutarındaki siparişim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Gerekçe olarak da, hesabımın eski numarama kayıtlı olması nedeniyle aranıp bana ...
10 Aralık’ta, bugün saat 00.57 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 460 TL’lik, indirimle 260 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim, ancak ne yaptıysam iptal edilmedi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tam 3 kez i...
Merhaba, 14 Nisan'da Getir Yemek'ten 136,89 TL'lik sipariş verdim. Siparişimi iptal ettim; fakat ne ücret iadesi yapıldı ne de siparişimi alabildim. Siparişi verdikten 5 dakika sonra iptal etmek istememe rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım. Aynı zamanda uygulama üzerinden de kesinlikle...
Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim sipariş, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek iptal edildi ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 240 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hi...
İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...
Yorumlar