GetirYemek'te Hesap Açılışında Cevapsızlık Ve Uzun Süreli Gecikme
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Granny's Waffles & Kumpir işletmesi adına GetirYemek iş ortaklığı için başvuruda bulundum. Devir sebebiyle panel değişikliği yapmamız gerektiği için yeni bir hesap ve panel açılış sürecine girdik. Buna rağmen bugün tarih 30 Ocak 2026 olmasına karşın ne telefonla aradığımda müşteri temsilcisine kolaylıkla bağlanabiliyorum ne de attığım e-postalara herhangi bir geri dönüş alıyorum. İş ortağı olunan bir platformda bu kadar iletişimsizlik yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Başvuru sonrasında 19 Ocak 2026 tarihinde eksik belge olduğu belirtilerek hesap cüzdanı talep edildi, aynı gün içerisinde hesap cüzdanını tarafınıza ilettim. Ancak sisteme bu belge hâlâ işlenmemiş ve başvuru durumum güncellenmemiş görünüyor. Menü aktarım talebinde de bulundum fakat buna da hiçbir dönüş alamadım. Diğer tüm platformlarda hesap açılışlarımız kısa süre içinde sorunsuz tamamlanmışken, Getir gibi büyük bir markanın bu süreci hâlâ sonuçlandıramaması hayal kırıklığı yaratıyor ve süreci adeta eziyete dönüştürüyor.
Vergi numaram 4761003799’dur. İş ortağı olarak başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, hesabımın bir an önce açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.















