Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33901117
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek'te Çifte Çekim Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
İlayda
GetirYemek
09 Ekim 2025 13:44
112

09.20.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi'de Meşhur Unkapanı Pilavcısı üzerinden GetirYemek uygulamasıyla tavuklu pilav siparişi verdim. Siparişim indirimli olarak görünüyordu ancak hem indirimli hem de indirimsiz şekilde kartımdan toplam 565 TL iki kez çekim yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem GetirYemek hem de restoran ile iletişime geçtim. Ancak bana laubali ve geçiştirici bir şekilde yanıt verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamla görüştüğümde de problemin Getir kaynaklı olduğu belirtildi.

Daha önce de Getir'de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Yapılan fazla ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

getiryemekte-cifte-cekim-ve-sorumsuz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Getir Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Esma
GetirYemek
26 Eylül 2025 12:58
224

26 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasında Köfteci Yusuf Alanya şubesinden sipariş vermek istedim. Sepetime ürünü ekledim ve ödeme kısmında yemek kartı geçerli mi, indirim var mı diye kontrol ettim. Yemek kartı geçmediğini görünce siparişi onaylamadım ve işlemi sonlandırdım. Ancak, herhangi b...

onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-7.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-6.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-5.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-4.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-3.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-2.jpg
onayim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-getir-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-1.jpg
2 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 700 TL İadem Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
21 Ağustos 2025 15:44
143

20/08/2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pişi Pankek Mutfak (Sarıyer/Pınar Mahallesi Şubesi) restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya indirimiyle birlikte kredi kartımdan 700 TL olarak tahsil edildi (banka referans no: 7855). Görevim gereği (ögg) sürekli yerimde olamadığ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iadem-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iadem-yapilmadi-1.pdf

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ücret Çekildi Çözüm Sunulmuyor

profile
Semih
GetirYemek
02 Eylül 2025 18:34
102

17/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez (465 TL + 465 TL olmak üzere toplam 930 TL) çekim yapıldı. Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oya...

ayni-siparis-icin-iki-kez-ucret-cekildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Getir'de İki Al Bir Öde Kampanyası Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Hüseyin
GetirYemek
27 Ekim 2025 01:27
144

25.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner restoranından sipariş verdim. Uygulamada “İki al bir öde” kampanyası olmasına rağmen, normalde 220 TL olan ürün için benden 300 TL ücret talep edildi. Siparişi kredi kartı ile ödedim. K...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

GetirYemek iade GetirYemek iletişim GetirYemek restoran
Benzer Şikayet Yaz