to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce devraldığım restoranların GetirYemek panellerinin devri için başvuralı 2 ay olmasına rağmen hâlâ panellerim açılmamıştır. Paket servis bir restoran için 2 ay çok uzun bir süre; diğer firmaların panellerinin devri toplam 3 gün sürmesine rağmen Getir'in 2 aydır hâlâ başvuru sürecinde gözükmesi, ya ilgisizlikten ya da operasyon başarısızlığından kaynaklanıyor. Bu durum maddi (ciro ve Getir müşterisi kaybı) ve manevi (onlarca kere mail atıp, Getir'i arayarak saatlerce süren ve çözüme ulaşılamayan zaman kaybı) işletmelerime zarar vermektedir. Acilen panel devirlerinin bitmesini ve restoranlarımın GetirYemek'te aktif hale gelmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce Getir Yemek üzerinden ilgili şube için restoran paneli açılması başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Restoran sahibiyim, GetirYemek ile satış yapabilmek için 2 defa farklı mail ve numara ile başvurdum. Devamında ise 'başvurunuz alınmıştır' yazan maili aldım. Fakat bu aşamadan sonra süreç kesinlikle ilerlemiyor. Diğer X şirketler 2 gün içinde menü dahil tüm hazırlığı yaparken, içlerinde en güçlü ol...
Bahçelievler bölgesinde bulunan işletmemiz, Getir Yemek ile çalışmak üzere 2 ay önce başvuru yaptı. Başvurumuzdan itibaren sürekli olarak "bugün açılır, yarın açılır" şeklinde erteleme yapıldı ve son 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamaktadır. Başvurumuza ilişkin tüm belgeler eksiksiz bir şek...
Restoran olarak Getir Yemek platformuna 14 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve defalarca e-posta, telefon gibi iletişim kanalları üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir yetkili tarafından otomatik hazır e-postalar dışında bir geri dönüş almadım. Başvuru tarihinden bu y...
Kasım ayının 10u gibi GetirYemek iş yeri paneline üye olmak için başvurumuzu yaptık. Neredeyse 2 ay olacak hala bir sonuç yok? Herhangi bir geri dönüş almakta da çok zorlanıyoruz. Menülerimiz başvurudan sonra anında panele yüklenmiş ama 24 aralığa kadar panelimizde göremedik. 24 aralıkta panelimizde...
Yorumlar