Getir Yemek'te Görünen İndirim Kampanyası Kullanılamıyor: Yanıltıcı Şartlar Ve Teknik Sorun

Getir Yemek uygulamasında görüntülenen bir kampanyadan yararlanmak isterken yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Uygulamada %30 indirim kampanyası açıkça görünmesine rağmen, yaklaşık saat 22:00 civarında bu kampanyayı kullanmak istediğimde sistem “kampanya geçerli değil” uyarısı verdi.

Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden Getir’e ilettim. Bana kampanyadan yararlanabilmem için online ödeme yapmam gerektiği söylendi, ancak kendi sistemlerinde online ödeme seçeneği zaten aktif olmadığı için bu da mümkün olmadı. Ben siparişi kapıda Setcard QR ile ödemek istiyordum ve uygulamada görünen kampanyanın da buna engel bir şartı olduğu açık biçimde belirtilmiyordu.

Getir ile neredeyse her seferinde farklı bir sorun yaşıyorum ve bugün yaşadığım bu kampanya problemi de bunlardan sadece biri oldu. Uygulamada kullanıcılara gösterilen bir kampanyanın “geçersiz” denilerek iptal edilmesini, üstelik teknik olarak mümkün olmayan bir ödeme şartına bağlanmasını kabul etmiyorum. Uygulamada bana gösterilen %30 indirim kampanyasının, o an oluşturduğum siparişim için geçerli sayılmasını ve kampanyanın aktif edilerek siparişime uygulanmasını talep ediyorum.