to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulamasında görüntülenen bir kampanyadan yararlanmak isterken yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Uygulamada %30 indirim kampanyası açıkça görünmesine rağmen, yaklaşık saat 22:00 civarında bu kampanyayı kullanmak istediğimde sistem “kampanya geçerli değil” uyarısı verdi.
Yaşadığım sorunu canlı destek üzerinden Getir’e ilettim. Bana kampanyadan yararlanabilmem için online ödeme yapmam gerektiği söylendi, ancak kendi sistemlerinde online ödeme seçeneği zaten aktif olmadığı için bu da mümkün olmadı. Ben siparişi kapıda Setcard QR ile ödemek istiyordum ve uygulamada görünen kampanyanın da buna engel bir şartı olduğu açık biçimde belirtilmiyordu.
Getir ile neredeyse her seferinde farklı bir sorun yaşıyorum ve bugün yaşadığım bu kampanya problemi de bunlardan sadece biri oldu. Uygulamada kullanıcılara gösterilen bir kampanyanın “geçersiz” denilerek iptal edilmesini, üstelik teknik olarak mümkün olmayan bir ödeme şartına bağlanmasını kabul etmiyorum. Uygulamada bana gösterilen %30 indirim kampanyasının, o an oluşturduğum siparişim için geçerli sayılmasını ve kampanyanın aktif edilerek siparişime uygulanmasını talep ediyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki ev adresime Getir Yemek üzerinden verdiğim 555 TL tutarındaki siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi saat 19:04’te oluştururken, indirim kodu uygulamaya çalıştığım sırada ödeme yap butonuna bastım ve normalde gelmesi gereken SMS doğrulama kodu gelmeden, ödem...
Getir Yemek üzerinden bugün saat 13.30 civarında vermeye çalıştığım siparişte uygulama iki kez “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Bunun üzerine siparişim olmadığını düşünerek başka bir sipariş verdim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hata verdiğini düşündüğüm ilk sipariş için de ya...
Getir'den devamlı yemek söylerken bu sorunla karşılaşıyorum. İndirim kodu, ödeme ekranında 'uygulanacak' şeklinde belirtiliyor; ancak ödeme sırasında hiçbir indirim yansımadan, normal fiyatla sepet onaylanıyor ve siparişin iptalini de yapmıyorlar. Uygulama bu açıdan çok kötü ve canlı destek ekibi de...
Merhaba, 19 Ocak 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 150 TL’lik indirim kodunu kullanmak istedim ve kodun sadece online ödeme ile geçerli olduğu belirtildiği için bu yönde işlem yaptım. Sipariş sırasında, daha önce sistemde kayıtlı olan bir kredi kar...
22.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Getir Yemek uygulamasında 450 TL’lik alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişi oluştururken uygulama, indirimin ödeme adımında aktifleşeceğini belirtti. Ancak ödeme adımına geçtiğimde herhangi bir indirim uygulanmadan, hesabımdan...
Yorumlar