to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişimdeki ana ürün olan 3 peynirli bagel eksik geldi. Bu eksik ürün için hemen uygulama üzerinden iletişime geçtim ve iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak daha sonra diğer poşetleri kontrol ettiğimde, siparişimde iki adet olması gereken fındık kremalı topun da yalnızca bir adet gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar destek hattına yazdım fakat bu kez iade yapılamayacağını belirttiler.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve eksik gönderilen ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve ayrıca teslimat notunda “B1’e bırakabilirsiniz” şeklinde açıkça belirttim. Şirketimizin kargo kabul bölümü ve teslimat gö...
Merhaba, Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişimde iki adet yemek bulunuyordu ve bir kampanyadan yararlanarak indirim uygulandı. Siparişim ulaştığında, yemeklerden biri unutulmuştu. Canlı destek hattı üzerinden, unutulan siparişin tekrar gönderilmesini talep ettim; çünkü iki ...
Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden Kadıköy’de sipariş vermek istedim. Siparişi oluştururken sistemde “tekrar deneyin, bir sorun var” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bekleyip tekrar denediğimde, sistemdeki hata nedeniyle aynı sipariş iki kere oluşturuldu. Siparişlerin arasında sadece 1 dakika vard...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 21:17’de GetirYemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişim, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek haksız yere iptal edildi. Adres bilgilerimde ya da bulunduğum konumda herhangi bir sorun yoktu ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Kurye gerçeği yansı...
Eksik Ürün Gönderildi, Telafi Edilmiyor – Müşteri Mağdur Ediliyor! Merhaba, Getir Yemek üzerinden verdiğim son siparişimde, tarafıma eksik ürün teslim edilmiştir. Siparişin eksik geldiğini hem uygulama üzerinden hem de destek ekibiyle canlı görüşmede defalarca ilettim. Ancak, eksik ürünü telafi ...
Yorumlar