Burgerlerde Donmuş Yağ, Yabancı Cisim Ve Küflü Soğan: Telafi Yok

Bugün verdiğim siparişte yaşadıklarım gerçekten kötü ve kabul edilemezdi.

Et burgerimin içindeki yağlar donmuş haldeydi; yerken ağzıma buz gibi, lastik gibi bir doku geldi. Tavuk burgerimi ilk ısırdığımda ise içinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. O an yemeği bırakmak zorunda kaldım çünkü midem bulandı. Soğan halkası ise açık şekilde küflüydü; rengi, kokusu ve dokusu tamamen bozulmuştu.

Bu ürünlerin yenilebilir durumda olmadıkları çok netti. Yediğim her lokmada tiksinti duydum. Yemeğin tadını, kokusunu ya da görüntüsünü değil; sadece “buna nasıl izin verilir” diye düşündüm.

Buna rağmen tarafıma:
– Ne iade,
– Ne değişim,
– Ne de bir telafi sunuldu.

Gıda satışı yapılan bir yerde, bu kadar açık hijyen sorunlarının “sorun yok” denilerek geçiştirilmesi son derece rahatsız edici. Bu sadece kötü bir deneyim değil; doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir durumdur.

Yaşadığım bu kötü deneyimin kayıt altına alınmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum