Boston Restoranı Siparişim İptal Edildi Ve İade Bekliyor

13 Şubat 2026 Cuma günü saat 20:51’de Aydın ili Efeler ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden Boston isimli restorandan 393,98 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim isteğim dışında iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade yapılmayacağını, gerekçe olarak da kuryenin beni telefonla aradığını ancak benim açmadığımı söylediler. Kapı zili hiç çalmadı, telefona toplamda yaklaşık 20 saniyelik kısa bir arama yapılmış, ben telefona yetişemeden siparişim iptal edilmiş. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleştiği halde, ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Sipariş numarası uygulamada görünüyor ancak ben ayrıca bir yerde kayıtlı olmadığı için şu an buraya yazamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 393,98 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.