to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş ettiğim ürün, adres bilgilerim tam olarak yazılı olmasına ve mevcut konumumdan sipariş vermeme rağmen, Getir Yemek'ten görüştüğüm ve adını S**** Hanım olarak belirten kişi tarafından, adresimin yanlış olduğu belirtilerek ve kuryenin de yanlış yere gitmesi gerekçe gösterilerek konumuma getirilemeyeceği söylendi. Siparişim iptal edilmedi ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. 668 lira 75 kuruş param, tanımadığım Getir firması çalışanı tarafından haksız yere alınmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 31 Temmuz 2025 günü, yani bir gün önce, aynı firmadan verdiğim siparişim aynı konuma ve aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edilmişti. Bugün ise aynı konuma ve aynı adrese siparişim getirilmedi. Burada bir çelişki olduğunu düşünüyorum ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Adres olarak iş adresini seçtim ancak konum adres uyuşmazlığı bilgisi verilmedi. Kurye adrese değil konuma gitmiş ve siparişim iptal edildi. Para iadesi yapılmadı. 'Bekleyin, gelip alayım' dedim ama beklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, R****** Hanım'a kuryenizle i...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim istediğim konuma gelmedi ve bu konuda beni arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin şu anda müşteri hizmetlerini açmadığını ve biraz beklemem gerektiğini söylediler. Biraz bekledikten sonra tekrar arandım ve yemek siparişimin iptal edildiği s...
26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...
19 Temmuz 2025 Cumartesi gecesi Getir uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş geciktiği için canlı olarak kuryeyi takip ediyordum; kurye sokağa girdi ve çıktı, apartmanın önüne gelmedi bile. O sırada Getir canlı destekle konuşuyordum ve Getir merkezden aranmışım, ancak arama telefonda cevapsız...
2019 pandemi sürecinden beri Getir uygulamasını hem market alışverişleri hem de yemek siparişleri için çok aktif olarak kullanmaktayım. Bireysel bir kullanıcı olarak ciddi bir harcama ve alışveriş hacmine de sahibim. Bunca yıldır Getir veya işletme ya da kurye kaynaklı birçok sıkıntı ve problem yaşa...
Yorumlar