to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Özür Talebi
21.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Getir üzerinden Kuzey marka damacana su siparişi verdim. Sipariş sonrası gelen kurye, suyu güvenliğe bırakacağını, oradan teslim almam gerektiğini söyledi. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için siparişi iptal ettim, ardından merkeziniz beni aradı. Görüşmeden sonra bu kez kurye beni arayarak neden iki adet damacana su sipariş ettiğimi sorguladı ve bana karşı son derece saygısız, saçma sapan ifadeler kullandı.
Daha sonra ne değiştiyse suyu getirmeye karar verdi, kapıya geldiğinde ise surat asık bir şekilde, tek kelime etmeden suları bırakıp gitti. Bu süreçte hem telefon görüşmesinde hem de teslimat anında kendimi müşteri olarak değersiz ve rahatsız hissettim.
Getir’den beklentim, bu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılması, tarafıma yaşanan bu saygısızlıkla ilgili kurumsal bir özür iletilmesi ve bundan sonraki siparişlerimde aynı kuryenin adresime yönlendirilmemesidir.
