to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans uygulamasında ana sayfada sürekli olarak “0,99 faizli 15.000 TL’ye varan kredi” şeklinde bir reklam görüyorum. Bu ifadeye güvenerek kredi başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma 4,31 faiz oranı çıkıyor. Reklamda belirtilen oran ile başvuru ekranındaki faiz oranı arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durumun tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.
Uygulama içinde bu kampanyaya dair herhangi bir detay bilgisi de yer almıyor. Kampanya koşullarının, dipnotların veya faiz oranının hangi şartlarda geçerli olduğuna dair açıklamaların reklamda belirtilmesi gerekirken, uygulamada bu bilgilere ulaşamıyorum. Bu da reklamın daha da yanıltıcı olmasına neden oluyor.
Bugün az önce bu durumla tekrar karşılaştım ve konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm temsilci, reklamla ilgili net bir bilgi veremedi, sadece genel kredi bilgisi paylaştı ve somut bir açıklama ya da çözüm sunmadı.
Getirfinans’tan, bu kredi reklamındaki hatanın acilen düzeltilmesini, kampanya şartlarının ve faiz oranlarının açık, görünür ve doğru şekilde belirtilmesini ve tüketiciyi yanıltmayacak, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getirfinans’ın kredi hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara’da getirfinans hesabı açtım. Reklamlarında “3.55’ten başlayan taksitlerle kredi” şeklinde açıkça belirtilmesine rağmen, hesap açtıktan sonra kredi başvurusu yapmak istediğimde bana 3.95 faiz oranı sunu...
Yeni müşteri olarak getirfinans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında, bana 2,49 faiz oranı ile 50.000 TL kredi vadedilmişti. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimle görüntülü görüşme yaptım ve tüm istenen bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak başvurumu t...
15 Ağustos’ta Getir uygulaması üzerinden, “İlk defa Getir Finans kullananlara özel düşük faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerine faiz oranını sordum ve %2,49 oranında kredi kullanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumu tamamladıktan...
Getirfinans'ın internet üzerinde reklamını yaptığı faiz oranı ile üyeliğe teşvik ediyor. Üye olduktan sonra o faiz oranını uygulamıyor. Faiz oranı internet üzerinde herkesin göreceği şekilde yayımlanıyor. Başvuru yapınca da internet üzerinde yayımlanan ile ilgisi olmayan bir miktar uygulanıyor. Müşt...
25.08.2025 tarihinde Getir Finans İhtiyaç Kredisi başvurumu Getir uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. 50.000 TL tutarında krediyi 2.49 faiz oranı ile, sigortalı seçeneği işaretleyerek kullandım. Hayat sigortası için toplam 2.659,40 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Kredi kullandığım diğer bankalard...
Yorumlar