Vaat Edilen Kredi Koşulları Sağlanmadı, Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

Yeni müşteri olarak getirfinans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında, bana 2,49 faiz oranı ile 50.000 TL kredi vadedilmişti. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimle görüntülü görüşme yaptım ve tüm istenen bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak başvurumu tamamladıktan hemen sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bildirim aldım.
Bu durum, reklamda belirtilen faiz oranı ve kredi imkânının gerçekte sunulmadığını, müşterilerin bu vaat ile sisteme dahil edildiğini göstermektedir. Bu hem Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hem de Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği açısından yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulama niteliğindedir.

Vaat edilen kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını ve 2,49 faiz oranı ile 50.000 TL kredi imkanının sağlanmasını talep ediyorum.