Sanal Kart Limitini Aşan İşlem Ve Uzun İnceleme Süreci

28 Ağustos Perşembe gününden bu yana Getir Finans Sanal Kredi Kartı’mın (son 4 hanesi: 7778) limitini artırmak istiyorum. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca denedim (yaklaşık 30 kez). Ancak her denememde “İşlemini şu an gerçekleştiremedik, lütfe...

Acil ihtiyacım olan bir ürünü taksitli alabilmek için Getir Finans hesabı açarak kredi kartı aldım. Fakat limit, 4 bin gibi komik bir rakamla belirlendi. Diğer bankalardaki limitimi 50 bin azaltmama rağmen limitimi artırmadı. Kredi notum yüksek olduğu halde limit artışı sağlanmıyor. Müşteri hizmetle...

İhtiyacım olan bir ürünü taksitli alabilmek için Getir Finans hesabı açarak kredi kartı edindim. Fakat limit, 4 bin gibi komik bir rakamla belirlendi. Diğer bankalardaki limitimi 50 bin azaltmama rağmen limitimi artırmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda hiçbir bilgi veya yetkilerinin olma...

Getir Finans'tan kredi kartı başvurusu yapmak gibi bir hata yaptım. Kredi kartı başvuru sürecinde tahmini teslimat olarak 6-7 gün görünmesine rağmen aradan geçen 10 günde daha henüz kartım basılıp kuryeye dahi teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettiğimde de sürecin hep bu şeki...

19 Eylül 2025 tarihinde Getir Finans hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılmış ve hesabımda bulunan yaklaşık 70.000 TL bakiyeme erişimim engellenmiştir. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma yalnızca talebimin alındığı söylenmiş, herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır...