Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı Tehdidi

08.06.2026 tarihinde Fibabanka / GetirFinans mobil uygulaması üzerinden 260608610982 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi işlemi sırasında HDI Fibaemeklilik tarafından 96424501 poliçe numaralı krediye bağlı hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 4.885,32 TL prim tahsil edildi.

Aynı gün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu hayat sigortasının iptalini ve tahsil edilen primin tarafıma iadesini talep ettim. HDI Fibaemeklilik müşteri hizmetleri, sigorta iptali için bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Fibabanka ile yaptığım görüşmede ise, hayat sigortasını iptal etmem durumunda kredi faiz oranımın artırılacağı, yani faiz artışının bir nevi yaptırım olarak uygulanacağı ifade edildi.

Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair açık, anlaşılır ve bilgilendirici bir onay süreci bulunmamaktadır. Ayrıca, sigortanın iptal edilmesi halinde kredi faiz oranının artırılacağı yönündeki şart, tarafıma önceden şeffaf bir şekilde sunulmamış, sonradan ileri sürülmüştür. Hayat sigortası yaptırmanın yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen, sigortayı iptal etmek isteyen tüketiciye faiz artışı tehdidiyle engel olunması, Tüketici Hakları'na aykırı ve haksız bir uygulamadır.

Bu nedenlerle, Fibabanka / GetirFinans ve HDI Fibaemeklilik’ten, 96424501 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, kesilen 4.885,32 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sigorta iptaline bağlanan kredi faiz artışı tehdidinin tamamen kaldırılarak tarafıma yazılı olarak herhangi bir faiz artışı uygulanmayacağının teyit edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.