to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır getirfinans mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak orada da “İşleminize devam edemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı.
Tüm yolları denememe rağmen sorunum çözülmedi. Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram: 5510****28. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum.
Sim kart blokemin kaldırılarak uygulamaya tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı 2.50 sürümünde kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler ile işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte mü...
Yaklaşık 3 haftadır getirfinans uygulamasında hem günlük vadeli hesabımda bulunan 15.000 TL’ye hem de 9.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmam engelleniyor ve içerideki paramı kullanamıyorum. 60744200 numaralı talebim oluşturuldu ancak müşteri hizmetleriyle ...
23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...
Yaklaşık 3 aydır Getir Finans’tan 3525 numarası üzerinden kampanya ve benzeri içerikte SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirtip, 3525’e SMS göndererek reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Getir uygulamasını silip, hesabımı kapatmama rağmen sorun ç...
Yaklaşık 10 aydır getirfinans kredi kartı kullanıyorum. Tüm sözleşmeleri eksiksiz şekilde onayladım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde hizmet aldım. Ancak 19 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda “müşteri olma formun değerlendiriliyor, değerlendirme olumlu bir şekilde sonuçlanıp formun sistemimiz...
Yorumlar