to read complaints and reviews, or file yours.GetirFinans Hesabım Bloke Oldu, Bakiyeme Ulaşamıyorum
Yaklaşık 10 gündür getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı 2.50 sürümünde kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler ile işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, ancak bana sürekli işlemi tekrarlamamı söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun hem kendi cihazımda hem de başka cihaz ve internet bağlantılarında devam ediyor.
Uygulamada 2.850 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeye ulaşamıyorum. Hesabım sadece bakiye işlemleri için kullanılmaktadır. Kayıtlı telefon numaram: 0507*****83.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma erişerek bakiyemi çekebilmem için acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.
