Getirfinans Uygulamasında Hesap Kapatma Hatası Tekrarlıyor

Getirfinans uygulamasında kayıtlı hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden hesabı kapatma adımına geldiğimde sürekli hata alıyorum. Birkaç kez üst üste denememe rağmen işlem tamamlanmıyor.

Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı güncellemem gerektiği söylendi. Uygulamayı sildim, yeniden yükledim, güncelledim ve defalarca denedim fakat yine aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu durumda, müşterilerin hesaplarını kapatmamak için özellikle bu şekilde bir yol izlendiğini düşünmeye başladım.

Getirfinans’ta bulunan hesabımın ve özellikle vadeli hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa tarafıma dönüş yapılarak bu sürecin hızla tamamlanmasını istiyorum.