Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans Kampanya Faiz Oranı İle Uygulama Faiz Oranı Arasındaki Tutarsızlık Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
12 Aralık 2025 19:02
3.149

11 Aralık 2025'de internet üzerinden Getirfinans adlı bankacılık uygulamasında, 11-12 Aralık tarihlerinde yeni müşterilere 500 bin tl'ye kadar kredilerde %2,99 faiz oranı sunulduğunu görerek uygulama üzerinden müşteri oldum. Tüm müşteri olma işlemlerimi bu kampanyalı faiz oranına güvenerek tamamladım.

Müşteri olduktan sonra, 280.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi denemesi yaptığımda karşıma %2,99 yerine %3,69 faiz oranı çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler ve kampanyada gördüğüm faiz oranı ile uygulamada sunulan faiz arasındaki farkı açıklayan tatmin edici bir cevap alamadım. Görüşmeye ilişkin müşteri hizmetlerini aradığım anlara dair ekran görüntülerim mevcuttur.

Kampanyaya güvenerek müşteri olmama rağmen süreçte faiz oranının değişeceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kendimi açıkçası kandırılmış hissediyorum. Yaşananlardan dolayı müşteri olduğum için çok pişmanım ve bundan sonra Getirfinans’ın hiçbir ürününü kullanmayı düşünmüyorum.

Reklamlarda gösterilen %2,99 faiz oranı ile uygulamada karşıma çıkan %3,69 faiz oranı arasındaki bu tutarsızlıkla ilgili olarak açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Finans'ta Yanıltıcı Faiz Oranı Kampanyası Güvenimi Sarsıyor

profile
11 Aralık 2025 21:40
4.136
getir-finansta-yaniltici-faiz-orani-kampanyasi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
getir-finansta-yaniltici-faiz-orani-kampanyasi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
getir-finansta-yaniltici-faiz-orani-kampanyasi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Yanıltıcı Kredi Reklamı Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

profile
26 Kasım 2025 00:27
2.269
yaniltici-kredi-reklami-ve-seffaf-olmayan-bilgilendirme-1.jpg

Getir Finans Reklamındaki Faiz Oranı Gerçek Değil

profile
10 Aralık 2025 18:33
5.112
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Kredi Koşulları Sağlanmadı, Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
13 Ağustos 2025 13:32
3.575
vaat-edilen-kredi-kosullari-saglanmadi-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz