to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında GetirFinans Fibabanka debit kartımla, anlaşmalı banka olan Akbank’ın Sakarya‑Serdivan Medar Hastanesi önü ATM’sinden hesabıma 23.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM “Tutarınızı korumaya aldık” şeklinde uyarı verdi ve parayı içeri aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine hemen GetirFinans Fibabanka müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, inceleme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair açık ve net bir bilgi verildi. Anlaşma gereği bu işlemin ücretsiz olması gerekirken, şu anda hem param ortada yok hem de mağduriyetim giderilmiyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, öncelikle 23.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini, ardından da bu sorunun neden yaşandığına ve süreçte neler yapıldığına dair tarafıma ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Adana Seyhan’da, Adana Mavi Petrol olarak geçen ve ortak ATM olarak kullanılan Akbank ATM’sinden Getirfinans banka kartımla hesabıma 31.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paramı yuttu. Hemen ATM önündeyken müşteri hizmetlerini arayara...
26.07.2025 Cumartesi günü saat 19:55’te Başakşehir Akbank ATM’sinden getirfinans Mastercard’ım ile getirfinans vadesiz tl hesabıma 43.900 TL para yatırdım. İşlem sonucunda ATM’den makbuz aldım ve bankada işlem görünüyor. Olmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma bir türlü geçmedi. Hem getirfinans...
10 Temmuz Perşembe günü saat 17:29’da Akbank Kocamustafapaşa Şubesi ATM’sinden, GetirFinans hesabıma bağlı ve 0909 ile biten kartımla QR kod ile 4400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para vermedi ve ekranda 'Bankanızla iletişim kurulamıyor' hatası çıktı. İşlemin ardından derhal Akbank ve GetirFinans...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:53’te Kozyatağı Bayar Caddesi 2904 numaralı Akbank ATM’sinden Getirfinans hesabıma (hesap no: 73623173) 8.800 TL yatırmak isterken ATM’de işlem hatası oluştu ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana 11 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bu süreçte Getirfinans müşte...
17.06.2025 tarihinde Getirfinans hesabıma Zeytinburnu T**** Güneş CD. Üzerinde bulunan ve bankanın anlaşmalı olduğu Akbank ATM si vasıtası ile yaklaşık 13 bin tl para yatırdım. Yatırma işlemi gerçekleşmeden ATM arıza verdi ve parayı geri vermedi. Hemen getirfinans müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
Yorumlar