to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim edildiği görünüyor ancak fiili olarak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
25.03.2026 tarihi boyunca defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve aciliyet bildirildiği söylendi. Buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yaşadığım mağduriyet kesinlikle dikkate alınmadı. Özellikle teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Getir’den, söz konusu market alışverişi siparişimin en kısa sürede gerçekten tarafıma ulaştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime yönelik yaklaşık 748 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Ancak bu sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu ve çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı, ne siparişim getirildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişin gerçekten teslim edilmediğinin incelenmesini, haksız yere “teslim edildi” görünümünün düzeltilmesini ve 748 TL tutarındaki ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Mart saat 22.40’ta Getir Market üzerinden Gaziantep Şahinbey adresime sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 23.52 olduğunda hâlâ “40 dakika beklemem gerekli” şeklinde aynı süre gösteriliyordu ve siparişim teslim edilmemişti. Bu süreçte uygul...
26 Şubat saat 20.15 civarında Gaziantep Şahinbey Abdülhamithan Mahallesi’ndeki adresime Getir Market üzerinden sipariş verdim. Kurye uygulamada kapıma kadar gelmiş görünmesine rağmen ne zile bastı ne de kapıyı çaldı; ardından hiçbir temas kurmadan siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Uygulamada...
28/08/2025 tarihinde saat 22.30’da Gaziantep Şahinbey adresine verdiğim Getir Market siparişim hem geç teslim edildi hem de teslimat görevlisi ürünü kapıya kadar getirmeyip beni aşağıya çağırdı. Bu durum hizmet kalitesi açısından beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ileti...
21.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine vermiş olduğum Getir Büyük market siparişim, içinde market ürünlerim olan ve toplam 1107,98 TL tutarındaki alışverişim sistem tarafından iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. O gün akşam öğünüm için bu siparişi vermiştim ve...
06.02.2026 tarihinde saat 19:01’de Getir üzerinden İstanbul Güngören bölgesinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez defalarca canlı destek hattına bağlandım ancak sorunum çözülmedi, ne...