Son Kullanma Tarihi 1 Gün Kalan Yoğurt Teslimi Ve İade Yanıtı Gelmedi

07.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Market bölümünden 2 kg yoğurt siparişi verdim. Teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin 08.09.2026 olduğunu, yani son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kaldığını teslimden sonra fark ettim. 2 kg gibi yüksek gramajlı bir ürünün 24 saat içinde tüketilmesinin mümkün olmaması nedeniyle ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum.
Durumu fark eder etmez aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak bu talebe 2 gündür hiçbir dönüş yapılmadı. 08.09.2026 tarihinde Getir canlı destek hattı üzerinden durumu tekrar ilettiğimde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen hâlâ benimle iletişime geçilmedi.
Son kullanma tarihine 1 gün kalmış gıda ürünlerinin müşteriye teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu ürünü iade etmek istiyorum ve ürün bedelinin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
















