Sistemin Yanlış Kuryeyi İçeri Almama Bilgisi Ve Sürekli Arama Sorunu

10.02.2026 tarihinde saat 22:45 sularında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, adresim ve konumum doğru olmasına rağmen bant kaydıyla yaklaşık beş kez aranarak sitenin kuryeyi içeri almadığı söylendi. Oysa sitemize kuryeler sorunsuz şekilde girebiliyor. Site güvenliğini aradığımda ise Getir kuryesinin hiç gelmediği, kapıya dahi uğramadığı ifade edildi.

Bu durum son bir haftadır neredeyse her siparişimde tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye haklı olduğu, sitenin kuryeyi içeri almadığı söyleniyor; ancak her seferinde yaklaşık 15 dakika sonra kurye siparişi teslim edebiliyor. Yani aslında kurye adrese geliyor fakat sistem üzerinden bana yanlış bilgi veriliyor ve sürekli otomatik aramalarla rahatsız ediliyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0532********20 olup, adres ve konum bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli olarak “site kuryeyi içeri almıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Kurye doğru adrese gelip siparişi zamanında teslim etsin, sistemdeki bu yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini ve ayrıca bu tür rahatsız edici bant kayıtlı aramaların son bulmasını talep ediyorum.