Getirçarşı Sipariş Vermedim Ama Kartımdan Para Çekti

05.08.2026 tarihinde, getir Çarşı üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde banka kartımdan 360,23 TL tutarında "getir3 34 TR pos satış" işlemi yapılmış olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde uygulamadan sipariş oluşturmamama rağmen bu tutar kartımdan çekilmiş durumda.

Olayı fark ettiğim anda getir müşteri hizmetlerini aradım ve hatta dakikalardır bekletiliyorum, kimse net bir açıklama yapmıyor ve sorunum çözülmüyor. Ben sipariş vermediğim, onaylamadığım bir işlem için kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.

İzinsiz olarak çekilen 360,23 TL tutarının acilen hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl yapıldığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabımda benim bilgim dışında hiçbir işlem gerçekleştirilmemesini talep ediyorum.