to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Market üzerinden yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim; ancak siparişimde yer alan çikolata ürününde yanlış içerik gönderildi. Sipariş verirken seçtiğim çikolata yerine farklı içerikte bir çikolata gönderildi ve bu durum hem aldığım üründen memnun kalmamama hem de siparişlerime olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Bu siparişle ilgili olarak henüz Getir müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan görüşme sağlamadım. Özellikle gıda ürünlerinde içerik farklılıklarının kullanıcıyı doğrudan etkilediğini düşünüyorum ve bu nedenle asıl beklentim ücret iadesi değil, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Benzer karışıklıkların tekrar etmemesi adına süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve ürün içeriklerinin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesi için daha dikkatli olunmasını önemle rica ederim.
Getir Market üzerinden bugün sabah saat 09.30 civarında kahvaltı yapmak için sipariş verdim. Siparişim hem geç geldi hem de tamamen yanlış ürünler teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Benden canlı destek üzerinden yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını g...
23 Mart tarihinde Getir Market üzerinden yaptığım alışverişte aldığım peyniri, paketini 26 Mart’ta açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi. Aynı siparişte başka ürünler de almış ve toplamda yaklaşık 421 TL tutarında ödeme yapmıştım. D...
5 Ocak tarihinde Getir üzerinden market alışverişi yaptım. Ürün eksik denilerek siparişim faturalama olmadan iptal edildi. Ardından iade işlemini yanlış bankaya yaptıklarını öğrendim ve o günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür alışveriş yapmadığım halde ödediğim ücreti henüz geri alamadım. Bu süre...
02.08.2025 tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim ancak siparişimdeki tüm ürünler yanlış gönderildi. Sipariş sonrası durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bana durumu mail adreslerine iletmemi söylediler. Gerekli maili göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslim edilen...
Getir Market uygulaması üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü verdiğim bir siparişte, ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Canlı destek ekibiyle görüştüğümde, ürünlerin geri alınmayacağı, sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bazı ürünleri açtım. Ancak kısa süre sonra hiçb...