to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde saat 23.29 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, seçtiğim ürünler bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan farklı gönderildi. Canlı desteğe yazdığımda, yanlış/farklı gelen ürünleri geri almayacaklarını, bunun yerine indirim mi yoksa iade mi istediğimi sordular, ben de iade talep ettim.
Bugün ise telefonla aranarak aldığım ürünlerde “3 al 2 öde” kampanyası olduğu, bu yüzden ürünün bana bedavaya geldiği ve bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Ancak depo, benim sepetime eklediğim üründen daha ucuz, farklı bir ürün göndermiş olmasına rağmen bu gerekçeyle iadem reddedildi. Sipariş toplamım 410,69 TL’dir.
Onayım olmadan daha ucuz ve farklı ürün gönderilmesi ve sonrasında da iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yanlış/farklı gönderilen ürünler için ücret iadesinin sağlanmasını ya da sepetime eklediğim doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:45’te Getir Market üzerinden 395 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, teslim edildiğine dair bir bildirim aldım fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu konuda benimle iletişime geçen de olmadı. Canlı des...
Getir Market uygulaması üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü verdiğim bir siparişte, ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Canlı destek ekibiyle görüştüğümde, ürünlerin geri alınmayacağı, sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bazı ürünleri açtım. Ancak kısa süre sonra hiçb...
4 Şubat 2026 tarihinde saat 22:54’te Getir Market üzerinden yanlış bir sipariş oluşturdum ve saniyesinde siparişi iptal edip iade talebi açtım. Buna rağmen sistem bana 7 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisini verdi. Hemen ardından canlı destek hattına bağlandım ve M***** Hanım ile görüştüm. Kend...
12 Şubat 2026 saat 21:36 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen kurye siparişi başka bir adrese teslim ettiği için ürünler bana hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş teslim edildiğine dair uygulamadan bildirim gelince kap...