Kredi Kartımdan Çekilen Tutar İade Olmadı Ve Sipariş İptal Edildi

06 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market üzerinden yaklaşık 443 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ödeme ekranında işlem kartımdan geçtiği halde uygulama bakiye yetersiz uyarısı verdi, sipariş iptal edildi ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı ve hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Kayıtlı telefon numaram 0531********69 üzerinden işlem detaylarıma ulaşılıp, kartımdan çekilen bu tutarın daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.