to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta GetirAraç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı Fişekhane Beşkardeşler Sokak’ta, hiçbir ceza işareti olmayan ve birçok aracın park ettiği uygun bir yere bıraktım. Kiralama ücreti yaklaşık 500 TL civarındaydı. Buna rağmen, 27 Ağustos’ta bana 993 TL tutarında bir park cezası bildirildi. Aradan üç hafta geçtikten sonra ise bu kez 1980 TL (çekici ücreti olarak 1650 TL + KDV) ek ücret yansıtıldı.
Sözleşmenin en alt kısmında, kimsenin dikkat etmeyeceği şekilde çekici ücretinin 1650 TL + KDV olduğu belirtilmiş. Oysa normalde çekici ücreti 1215 TL olmalıydı. Ayrıca, bu cezaların neden kesildiğine dair hiçbir işaret veya uyarı yokken, sadece fatura gönderilip ödeme talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece fatura göndererek ödememi istediler ve hiçbir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Benzer sorunları hem çevremdeki arkadaşlarım hem de uygulama üzerinden şikayet eden birçok kullanıcı yaşamaktadır. Yaşadıklarım sonucunda GetirAraç’a hiçbir güvenim kalmadı ve tamamen haksız, adaletsiz uygulamalarla karşı karşıya olduğumuzu düşünüyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetimi paylaşıyorum.
17 Mayıs’ta Getir Araç üzerinden Üsküdar, İstanbul’dan Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde tek taraflı ufak bir kaza yaşadım. Kazadan sonra tarafıma önce 47 bin TL, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 74 bin TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. İtiraz etmeme rağmen sürekli f...
9 Haziran’da Getiraraç üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Araç teslimi sırasında ödediğim 220 TL’lik otopark ücretinin, tarafıma tamamen iade edileceği belirtildi. Otopark fişinin fotoğrafını da istenildiği gibi kendilerine ilettim. Ayrıca, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat...
18.04.2025 tarihinde sabah saatlerinde evimden iş yerime gitmek için GetirAraç uygulaması ile bir araç kiraladım. İş yerimin bulunduğu lokasyonda, bu zamana kadar defalarca kiralama yaptığım araçları park ettiğim aynı yere yine bu aracı da park ettim. Hatta kendi aracımı da defalarca bırakmışlığım v...
10 Eylül 2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Anadolu Yakası’ndan teslim aldığım Hyundai i20 model araçla Tuzla’da kaza yaptım. Kazanın ardından Getir Araç personelleri olay yerine geldi ve bana çekici masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Ancak 26 Eylül’de kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1...
Getir Araç üzerinden Hyundai i20 modeli için yaklaşık 1 hafta önce araç kiralama işlemi yaptım. Ödemesini gerçekleştirdim, ancak araç uygulamada gözüktüğü konumda değildi ve teslim alamadım. Buna rağmen hesabımdan 3.399 TL çekildi, fakat ücret iadesi hala yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...
