to read complaints and reviews, or file yours. 
Moov araç kiralama mobil uygulaması üzerinden pek çok kez değişik sürelere araç kiraladım. En sonuncusu aracım polis çevirmesinde çekildi karakola gittik imza vs derken çıktım araca ulaşamıyorum. Yedi emin otoparkından da çıkaramıyorum bari kiralamayı sonlandırın diye telesekreter ve sunuculara boğuşarak müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim normalde2-3 dakika içinde bazen anında cevap veren temsilciye tam 30dk sonra ulaştım ve konuşmayı sonlandırdı. Nedensiz olarak. Tabi tekrardan arayıp uygulama üzerinde aracın yanına gidip iptal etmek kesinlikle mümkün olmadı. İlgileneceğini söylediler. Gelin görün ki kapsama alanı dışındasınız diyerek daha önce kitlenen araçlarımız max 2 saat içinde açılırken bu araç 22gün sonra sisteme girildi ve kiralama süresi bana fatura edildi. Banka hesaplarıma işlem yapılınca icra açıldığını öğrendim. Bu sırada müşteri temsilcileri konuyu araştırıp döneceklerini söylemişlerdi. Mahkemeye vermişler. Müşteri temsilcilerinin laubali dalga geçer gibi yaptığı 3haftalık seri konuşmalardan bahsetmek sizleri ne kadar yoracaksa ben yaşayarak bir o kadar yıprandım. #moovpişmanlıktır diyor uzak olmaya davetiye ediyorum. Kurumsal kiralama firmalarından vaz geçmeyin.
Getir Moov'dan 18 09 2023 tarihinde araç kiraladım. Devamlı kullanıyorum genelde ailemle birlikte hastane ziyaretine gitmek için kiraladıktan 1-2 dakika sonra aracın lastiğinin patlak olduğunu farkına vardım. Getir Moov müşteri hizmetlerini arayıp ailemizin mağdur olduğunu ve yolda kaldığımızı söyle...
Moov'dan kiraladığım aracın yanına gittiğimde aracın kapıları kilitli idi. Daha önce yanlış aracın yanında bulunduğumdan dolayı o sırada kiraladığım araca gelirken kapılar açıldı ve ücret başladı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kapılar açık aracınızı alabilirsiniz denildi. Yanına gitmem süre ala...
Arkadaşımla birlikte Moov firmasından araç kiralaması yaptık. Aracı park ettik ve kiralamayı sonlandırdıktan 15 dakika sonra cüzdanımı arabada unuttuğumu fark ettim. Dönüp tekrardan almak istediğimde araba çoktan kiralanmıştı. Moov müşteri hizmetlerine durumu anlatmak için bağlanmaya çalışmama 30-40...
Moov getir araç uygulamasından 10.08.2023 tarihinde saat 06.50 dolaylarında işime gitmek amacıyla araç kiraladım. 10-15 dakika lik sürüşten sonra aracı sonlandırıp metroyla devam edecektim. Araç kilitlendi ancak uygulama sonlandırmadığı için aracın başından ayrılamadım. Hem arayarak hem uygulama üze...
Moov araç kiralama şirketini aylardır kullanıyorum bir kere adıma yanlış bir trafik cezası geldi. Çözüldü önemsemedim kullanmaya devam ettim bugün ise her zaman ki gibi aracı kiralamaya çalışırken alan gri gözüküyordu ve müşteri temsilcisini arayıp teyit ettim bana uygulamamın güncel olmadığını söyl...