Aracın Hasar Sürecinde Detaylı Fatura Ve Belge Taleplerim Karşılanmıyor

31.07.2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arasında İstanbul Kartal’da kiraladığım Dacia Sandero marka araçla kaldırıma temas sonucu aracın teneke jantı eğildi ve tekerleğin havası indi. Aracı çekiciyle çektirdim. Bu süreçte onarım, çekici, varsa lastik ve jant değişimiyle ilgili detaylı fatura, işlemler...
Numaram Başka Kişiye Ait Görünüyor, Kendi Bilgilerimle Kayıt Olamıyorum

Yaklaşık 1,5 aydır Getir Araç uygulamasına kendi bilgilerimle kayıt olamıyorum. Daha önce babam, kendi ehliyet bilgileriyle, benim telefon numaram üzerinden araç kiralamıştı. Babamın telefonu bozuk olduğu için kendi numaramı kullanmak zorunda kaldık ve şu an sistemde benim numaramın üzerinde babamın...
Ekstra Hizmet Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:57 – 16:10 arasında getiraraç üzerinden İstanbul Başakşehir’de araç kiraladım. Kiralama öncesinde hiçbir şekilde belirtilmeyen “Ekstra Hizmet Bölgesi” bahanesiyle, kiralama bitiminde faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Uygulamada sarı bölge veya ekstra bir ücret al...
Görünür Hasar Yokken 18.200 TL Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

17.06.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Çapa Şehremini lokasyonundan 34GFT472 plakalı aracı kiraladım. Araçla 5 km hızla giderken ön kısmı hafifçe kaldırıma çarptı. Çarpma sonucu araçta hiçbir çizik, kırık veya hasar oluşmadı; sadece ön kısmındaki siyah plastik parça çıktı. Bu parçayı yerine ta...
Getir Araç Kampanyasında Gizli Minimum Ücret Ve Eksik İndirim Mağduriyeti

Getir Araç’ın “İlk kullanıma 400 TL ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında hiçbir yerde minimum kullanım ücreti olduğuna dair bir bilgi yer almamasına rağmen, kullanım sonunda 125 TL minimum ücret tahsil edildiğini öğrendim. Toplamda 139 TL’lik bir kiralama yaptım ve sad...
Depozito İadem Haksız Yere Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum

Getir Araç üzerinden dün gece İstanbul Ümraniye Çakmak lokasyonunda Hyundai i20 model aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sırasında 524 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aracı teslim etmeme ve sözleşme gereği iadenin yapılması gerekmesine rağmen, depozito bedelim hala kartıma iade e...
Haksız Ekstra Ücretler Ve Yetersiz Destek
İzmir'den dün, yani 07.07.2025 tarihinde Getir Araç firmasından İzmir - İstanbul arası toplam 8 saatlik paket alarak araç kiraladım. Araç seyir halindeyken beni aramışlar fakat duymadım. Geri aradım, tekrar bir onay için aradıklarını ve tekrar arayacaklarını, aradıkları zaman açmamı söylediler fakat...
Getiraraç Havaalanı Otoparkında Haksız Ekstra Ücret Alındı!

İzmir'den İstanbul'a uçakla geldim. Sabiha Gökçen Havalimanı içerisinde Airport Hotel'in önünde bulunan Getiraraç otoparkından araç kiraladım ve kullandım. Ertesi gün İzmir'e geri uçuşum olduğu için İstanbul Taksim'den tekrar Getiraraç'tan araç kiralayıp Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim ve Airport...
Getir Araç Kiralamasında Haksız Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Getir araç kiralama hizmetinde bizi mağdur etmiştir. Kiraladığımız araç İstanbul Havalimanı Rent A Car kısmında kayıtlı görülmediği için açık otoparka park etmemiz istendi, park ettikten sonra bizden ekstra ücret kesildi. Kendi hataları olmasına rağmen ekstra ücret aldılar. Ücretimin iadesini istiyo...
GetirAraç Başarısız İşlemde Çekilen Ücretin İadesi Yapılmıyor

Getir firmasının "getiraraç" uygulamasıyla 22 Mayıs 2025'te Garanti Bankası sanal kartımla İstanbul Havalimanı'ndan araç kiralamayı iki kere denedim, işlem başarısız oldu. Oradaki kişiler, sanal kartla işlem olmayabileceğini, normal kredi kartı kullanmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine başka b...
Getir Araç Hizmet Bölgesi Sorunu Ve Fazla Ücret Tahsilatı

Çifte Ücretlendirme Ve Geciken Şikayet Çözümü

18 Mayıs gecesi kiralayıp 19 Mayıs gecesi sonlandırdığım günlük araç kiralamamda, İstanbul Ayvat Bendi giriş ücreti iki kez yansıtıldı. 5 gündür şikayet kaydı oluşturdum ve hâlâ bir cevap yok. Sözde 24 saat içerisinde sonuçlanacak denmişti ama 5 gün oldu, hâlâ bir cevap yok.
İstanbul Havalimanı'nda Araç Kiralama Uygulaması Mağduriyeti
Hata benim, Türkiye'de işlerin hep bir garip işlediğini bilmem gerekirdi. Gece saat 1'de İstanbul Havalimanı'na indim, uygulamayı açtım, müsait araç gösterdi. Tarifedeki yere gittim, aracı buldum, kirala seçeneğine bastım, hatta kampanya bilgisini de tıkladım. Bir anda aracın müsait olmadığını söyle...
Patlak Lastik Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Getir Araç Kiralamada Otopark Ücreti Sürprizi Yaşadım

Getir araçta 17 Şubat 2025 22:33 de araç kiraladım İstanbul havalimanına gittim 23:06 da Havalimanı sarı otoparka arabayı teslim ettim. Havalimanı hizmet bölgesine girdiğim zaman telefonuma mesaj geldi. Sarı otopark ı j k l kolonlarına bıraka bilirim şeklinde. Bende aracı sarı otopark k ye park etti...
Getir Araçlarında Şoför Değişikliği Ve Tehlikeli Sürüş

İstanbul Tuzla'da Getir araçlarında şoför değişikliği yapılıyor, küçük çocuklar araçları kullanıyor. 10.04.2025 tarihinde, saat 22.30 ile 23.00 arasında hızla geçtiler. Plakası 34 HZT 028 olan araç için gereğinin yapılmasını istiyorum. Küçük çocuklar yola atlasa geri döndüremezsiniz, Allah korusun. ...
Getiraraç 'ta Kampanya Ve Ücretlendirme Sorunları Deneyimim
Getir araç kullanıcısı olarak bu metni yazıyorum. Artık tamamen farklı bir düzene geçmişler. Kapanışta 3 dakika hediye diyor, 28 dakika kullanıyorum, 28 dakika üzerinden hesaplanması gerekirken, 3 dakika hediye ise kapattığımda 32-33 dakika üzerinden ödeme alıyorlar. Kampanya sayfası kampanyalarla ...
Getiraraç İle Yaşadığım Sorunlar Ve Büyük Hayal Kırıklığı

Bu sabah İzmir'den İstanbul'a gelmek için kiraladığım Getir Araç ile ilgili sorunlarımdan başlamak istiyorum. Öncelikle, aracı aldıktan sonra, sadece Petrol Ofisi'nde taşıt tanıma sistemi olduğu için yalnızca bu istasyondan yakıt alınabileceği belirtiliyor. Ancak bu uygulamayı koyanlar, İzmir-İstanb...
Hesabım Çalındı, Bilgim Dışında Araç Kiralandı Ve Sorumluluk Kabul Etmiyorum

Hesabım çalındı ve ben getiraraç uygulamasını kullanmıyorum; herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum. Kendi adıma giriş yapamıyorum ve hesabımı bir başkası kullanıyor. Hiçbir şekilde hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum ve sorumlu olmadığımı belirtmek istiyorum. Hesabımın kapatılmasını talep ediyorum ...
Getiraraç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

Açıklamalar: 15/03/2025 tarihinde Getiraraç üzerinden kiraladığım 34HPF688 plakalı Renault Clio model araç ile İstanbul/Sarıyer Büyükdere Caddesi (Maslak otoyol) üzerinde seyir halinde sağ şeritte ilerlerken, yeşil ışıkta dörtlü sinyalini yakmadan duran bir servis minibüse arkadan çarptım. Oluşan ka...
Araç Park Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Getir araçlarıyla Sultangazi ve çevresine araba park edilmemesi büyük bir sorun. Venezia AVM'nin oraya bile bırakamıyoruz. Aracı kiraladıktan sonra evime yakın bir yere park edemeyeceğimi öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Beşyüzevler sonrası İstanbul sayılmıyor mu? Bu büyük sıkıntının ...
Kiralanan Araçta Gizli Hasar Şoku

Saat 07:14'te aracı başkasının kiralamaması için araca doğru yürürken kiralamayı başlattık. Yaklaşık 07:30 gibi arabanın yanındaydık ve 07:33'te de kiralamayı sonlandırdık. Kiralamayı sonlandırma şeklimiz şu şekilde oldu: İstanbul Havalimanı R katı sarı otopark J04 numaralı alandan beyaz Renault Cli...
Yetkisiz Harcama Ve Geri Ödeme Talebi

07.03.2025 günü saat 00:11 sıralarında mobil bankacılığa girdiğimde, benim adıma Moov Dijital İstanbul TR isimli 2800 TL ve 804 TL olmak üzere iki adet, toplam 3500 TL'lik harcama yapılmış olduğunu gördüm. 13.000 TL'lik daha para çekmek istemişler ancak limit yetersizliğinden çekilememiş. Benim bu u...













