to read complaints and reviews, or file yours. 
Getiraraç (tiktaka devredilmiş) üzerinden kiraladığım, 34 çiy 149 plakalı beyaz Clio araçla ilgili olarak, 20.07.2025 tarihinde kesilen trafik cezası, aracı o dönemde kullanan kendi personellerine ait olmasına rağmen tarafıma yansıtılmıştır. Cezaya ilişkin tebligat geçen hafta elime ulaştı.
Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden defalarca bildirimde bulunmama rağmen, ağustos ayından bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorumluluğun kendilerine ait olduğunu bildiğim bir ceza için mağdur edilmeye devam ediliyorum. Süreçte ne bilgilendirme ne de somut bir adım atıldı.
Getiraraç ve Tiktak’ın, kendi personelinin sebep olduğu bu trafik cezası bedelini ivedilikle tarafıma ödemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli şikayetleri ilgili kurumlara yapacağımı belirtmek isterim.
Kullandığım güzergah ve personelin kullandığı güzergah görüntüleri elimde mevcut.
GetirAraç üzerinden 03.10.2024 tarihinde yapmış olduğum kiralama sonrasında, araç plakasına yazılan trafik cezasının GetirAraç şirketine tebliğ edildiği halde tarafıma borç bilgisi verilmediği için 30 Aralık 2024 tarihinde vergi borcu olarak gecikme faizli bir şekilde karşıma çıktı. Müşteri temsilci...
27/07/2024 14:25'te 34EMP287 plakalı araca yazılan trafik cezası tarafıma ulaştırıldı. Ancak, ben bu aracı 26/07/2024 21:37'de kiraladım ve 21:54'te kiralamayı bitirdim. Cezanın bana yazılması nasıl mümkün olabilir? Getiraraç müşteri hizmetleri, 27/07/2024 tarihinde bu araca ait bir kiralama işlemin...
Getiraraç ve Tiktak firmalarında yaşadığım sorunlar artık beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce de benzer şekilde, bana ait olmayan hasar veya sorunlardan dolayı ücret talep edilmişti. Son olarak getiraraç’tan kiraladığım Renault Clio model aracı, çıkmaz bir sokakta, herhangi bir işletme veya yo...
19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getiraraç’tan kiraladığım 34 NBJ 635 plakalı Renault Yeni Clio ile kaza yaptım. Polis çağırmadık, karşı tarafın talebiyle tutanak kendi aramızda tutuldu. Karşı taraf aracını kasko ile yaptırıp kullanmaya devam ediyor; ancak ben 14 gündür hâlâ sonuç bekliyorum. ...
Açıklamalar: 15/03/2025 tarihinde Getiraraç üzerinden kiraladığım 34HPF688 plakalı Renault Clio model araç ile İstanbul/Sarıyer Büyükdere Caddesi (Maslak otoyol) üzerinde seyir halinde sağ şeritte ilerlerken, yeşil ışıkta dörtlü sinyalini yakmadan duran bir servis minibüse arkadan çarptım. Oluşan ka...
