GetirAraç aktif

Getir Araç hesabımdan Tiktak hesabıma geçiş yapmak isterken Tiktak hesabımın pasife alındığını fark ettim. Uygulama içinde bu işlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hesabımın kullanım dışı bırakılması beni mağdur etti. Tarihi tam olarak hatırlamıyorum ancak hesabımın neye day...

Getir Araç uygulaması Tiktak olarak değiştikten sonra Tiktak uygulamasını indirdim ve kendi telefon numaram, kendi ad soyadım, kendi T.C. kimlik numaram ve kendi ehliyet bilgilerimle üyelik oluşturmaya çalıştım. Yüz tanıma adımını da bizzat kendim gerçekleştirmeme rağmen, sistem yüz tanımlama adımın...

Uzun zamandır Getir Araç ile sorunsuz bir şekilde araç kiralıyordum. Getir Araç’ın Tiktak bünyesine geçmesiyle Tiktak uygulamasını kullanmak istedim ancak dün üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Hesabıma girmeye çalıştığımda müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yazıyordu fakat ne telef...

Getiraraç ve Tiktak birleşmesi sonrasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Getiraraç üzerinden düzenli olarak araç kiralayan bir kullanıcıydım. Ancak sistemler birleştiği için artık Tiktak üzerinden devam etmem gerekiyor ve burada üyeliğim “pasif” göründüğü için hiçbir şekilde araç kir...

Getir Araç üzerinden, ablamın yaptığı bir kiralama işleminde benim kredi kartım kullanıldı ve Haziran ayında kaza yapıldı. Ablam borcunu ödediğini ve kaza masrafını kapattığını söylüyor olmasına rağmen, hâlâ hesabımda ödenmemiş borç uyarısı görünüyor ve kredi kartımdan 2 bin TL’nin üzerinde çekim ya...

31.10.2025 tarihinden 03.12.2025 tarihine kadar getiraraç adına tarafıma borç mesajları gelmektedir. Yıllardır getiraraç uygulamasını kullanmıyorum ve hesabım aktif değil. Geçmişte icra dairesi üzerinden borcumu ödedim ve tamamen kapattım, hesabımda herhangi bir borç bulunmamaktadır. Bu mesajların ...

28.10.2025 tarihinde tarafıma, Getirarac adına 643,09 TL tutarında bir borç bildirimi SMS ve e-posta yoluyla iletildi. Ancak ben hiçbir şekilde Getirarac’tan araç kiralamadım ve uygulamada aktif bir üyeliğim de bulunmuyor; görünen tek üyeliğim ise dondurulmuş durumda. Borcun hangi döneme veya işleme...

28 Ekim’den beri Getir Araç’tan sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla yaklaşık 5700 TL tutarında borç ve yasal takip mesajları alıyorum. Ancak, uygulamayı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmadım ve hesabımda açık bir işlem veya aktif bir sözleşme de görünmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda siste...

Uzun süredir getiraraç kullanıcısıyım ve uygulamanızı İstanbul’da aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Bu nedenle uygulamaya tamamen giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu hakkında tarafıma herhangi bir açık...

Getiraraç uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Getiraraç’ın Tiktak uygulamasına geçiş yapmasının ardından mağduriyet yaşamaya başladım. Tiktak hesabım blokeli olduğu için şu anda araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Getiraraç hesabım aktifti ve bu platform üzerinden...

14 Ekim 2025 saat 21:18’de İstanbul Küçükyalı’da getiraraç uygulamasını kullanarak araç kiralamak istedim. Lokasyonumu girip kiralamayı başlat dememe rağmen, uygulama depozitoyu çekti fakat kiralamayı başlatmadı. Ayrıca, sistemde aktif kiralamam olduğu göründüğü için yeni bir kiralama da yapamadım. ...

5 Eylül’de Getir Araç uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ve bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Yaklaşık yarım saat boyunca, farklı müşteri temsilcileri tarafından “1 saat içinde uygulamanız açılır” denilerek sürekli oyalandım. Toplamda 6-7 farklı temsilciyle görüştüm. Son ...

Yaklaşık 2 yıldır getiraraç üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 13.09.2025 tarihinde yine araç kiralamak istediğimde, sistemde borcum olduğu gerekçesiyle kiralama işlemini gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir uyarı aldım. Oysa herhangi bir borcum bulunmuyor ve uygulamada da böyle bir borç görü...

Getiraraç üzerinden Renault Clio model aracı saatlik paketle kiraladım. 25/08/2025 tarihinde, kullanım sürem dolduktan sonra günlük pakete geçmek istediğimde bu talebim kabul edilmedi ve üyeliğim süresiz olarak iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapıl...

04.10.2023 tarihinde Getir Araç (Moov) uygulamasına üyelik başvurusu yaptım. Üyelik aşamasından hemen sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve uygulamayı kullanamayacağım bildirildi. Uygulamada “Üyeliğin askıya alındı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle il...

Moov uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 yıl önce hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Hesabın aktif değil” uyarısı almaya başladım ve o günden beri defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Moov müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana neden b...

Getiraraç üzerinden araç kiralamak istiyorum ancak geçmişte Moov ve getiraraç’a farklı numaralarımdan kayıt olduğum gerekçesiyle hesabım hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan inaktif duruma getirilmiş. 11.08.2025 Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, “Gün içinde sorununuz çözülecek” denildi. Arad...

İzmir'den İstanbul'a uçakla geldim. Sabiha Gökçen Havalimanı içerisinde Airport Hotel'in önünde bulunan Getiraraç otoparkından araç kiraladım ve kullandım. Ertesi gün İzmir'e geri uçuşum olduğu için İstanbul Taksim'den tekrar Getiraraç'tan araç kiralayıp Sabiha Gökçen Havalimanı'na geldim ve Airport...

Getiraraç uygulamasını indirerek üyelik başvurusunda bulundum. 18 yıllık ehliyet sahibi ve aktif şoför olarak üyelik başvurum "Ehliyetinizde belirtilen özel gereksinim kodunun karşılığında olması gereken donanım, araçlarımızda bulunmadığı için işleminize devam edemiyoruz." gerekçesi ile üyeliğim red...

Merhaba, 24.09.2024 tarihinde kapanan hattımla araç kiralamıştım. E-Devlet'ten baktığımda trafik cezası görünüyor. Bu cezanın içeriğini bir türlü görüntüleyemiyorum. Araç sahibi olmadığım için eski üyeliğime de ulaşamıyorum. Telefonum aktif olmadığı için, plaka 34 EKZ 957 olan bu cezanın içeriğini b...

GetirAraç'tan 3 ayrı günde 3 ayrı kiralama yaptım. Kiralama esnasında fatura bilgileri kısmında kurumsal fatura bilgilerimi girdim. Sonrasında ise faturam gelmeyince talepte bulundum. Aynı gün geri arandım ve kiralamaların faturalarının bireysel olduğunu söylediler. Ben de kiralamalarımı iş için kul...

Getir araç kullanıcısı olarak bu metni yazıyorum. Artık tamamen farklı bir düzene geçmişler. Kapanışta 3 dakika hediye diyor, 28 dakika kullanıyorum, 28 dakika üzerinden hesaplanması gerekirken, 3 dakika hediye ise kapattığımda 32-33 dakika üzerinden ödeme alıyorlar. Kampanya sayfası kampanyalarla ...

Getir Araç uygulamasından araç kiraladım, 1 günlük paket aldım. Paket süresi dolduktan sonra aracı bırakmak istediğimde, hizmet bölgesi dışında olduğum için aracı teslim edemedim. Araç kilitlenmediği ve 'bitir' seçeneği aktif olmadığı için aracı kilitleyip evime girdim. Gece saat 3'te hizmet alanına...

Engellinin önündeki engel sizsiniz! Kanser hastalığımdan dolayı radyoterapilere gitmek için getir araç kullanmak istemiştim fakat o zamanlar kısıtlama kodlarım vardı ehliyetimde. Bir dizi olduğum ameliyat yüzünden araç kullanamaz halse gelmiştim. Getir araç reddetti. Bu ehliyetle olmaz dedi. Tamam k...