Getir götür

5-6 kalem siparişimden ikisi yanlış geldi. Defalarca canlı destekten yazmalar - müşteri hizmetleriyle görüşmeler, her seferinde çok üzgünüz - sizi anlıyoruz - en kısa sürede çözüm sağlayacağız demeler. Günün sonunda 48 saat içinde bir kurye gönderip doğru ürünü teslim edip yanlışını alıp götürmedile...

29 Haziran'da Getir Büyük firmasından 2.144 TL'lik alışveriş yapıyorum. Gün içinde misafirlerim olduğu için hızlıca poşetleri kaldırdım ancak içerisinde bir adet cips eksikmiş. Bugün fark ettim onu da. Ücret iadesi veya tanımlama olur diye talep açtım ancak 48 saat içinde dönüş olması gerekiyormuş. ...

Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. Teslim edilmedi. Yanlış adrese götürmüş kurye ve defalarca getir müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapacaklarını söylediler. Herhangi bir dönüş olmadı hep siparişten oldum hem paramdan konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ederim

05.06.2025 tarihinde Getir uygulamasından vermiş olduğum 201,99 TL tutarındaki siparişim, adres konumunun farklı olduğu gerekçesiyle iptal edilmiştir. Siparişlerim her zaman sistemde kayıtlı adresime gelmekte ve konum bilgisi girmemekteyim. Müşteri hizmetleri, kurye tarafından defalarca arandığımı v...

Yanıltıcı Ürün Görseli ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Getir Büyük üzerinden 2 gün önce Malatya Pazarı marka baklavalı lokum siparişi verdim. Ürün görselinde kutu oldukça büyük görünüyordu, ancak teslim aldığımda kutu avuç içi kadar küçüktü. Yanıltıcı görsel nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü yurt ...

"Getir" adlı uygulama üzerinden yaşadığım sorunu anlatacağım. Dün akşam saatlerinde, bulunduğum lokasyona "Burger King" sipariş verdim. Bu siparişi verirken, adresi doğru seçmişim fakat konumu yanlış işaretlemişim. Seçmiş olduğum konum, bulunduğum adrese 4 km uzaklıkta. Sipariş hazırlandı ve yola çı...

Merhaba, Getir deposunda kurye olarak çalışırken aniden inaktif edildim. Sadece kaskın ipini bağlamadığım için gözlemci ya da sahadaki denetmen, yarım kask taktığım gerekçesiyle beni inaktif etti. O dönemde yaşadığım zorluklar ve iş kaybı, beni çok zor durumda bıraktı. Üzerinden üç yıl geçti ve hâlâ...

Getir'den indirimli Altınkılıç kefir siparişi verdim. Son kullanma tarihinin geçmesine yaklaşık 1 ay vardı. Salı günü iş yerine götürdüm ve 6 adet sipariş vermiştim. Ürünleri çalkalayıp açmamla birlikte biri patladı. Eşimden tepki gelmeyince, çalkaladığım için patladığını düşündüm ve çöpe attım. Anc...

+2

Getir'den Anneler Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Sistemde adresi girdim ve kuryeyi canlı izlerken bulunduğum konuma yaklaştığını gördüm. Kurye beni arayarak siparişimin nereye teslim edileceğini sordu. Seçtiğim adresin sisteme girdiğim adres olduğunu söylememe rağmen siparişimi iptal etti. ...

+1

06.05.2025 tarihinde ailemizdeki bir getir uygulamasının getir büyük hesabı üzerinden vermiş olduğumuz sipariş ikamet ettiğimiz bölgeye hizmet verilmemesi gerekçesiyle, ödemesini de yapmış olmamıza rağmen iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile irtibat kurmamıza rağmen mağduriyetim çözülmedi. Savundukl...

29/04/2025 tarihinde getir'den sipariş verdik. Siparişi yanlış adrese götürüp adresi bulamayınca, aldığı yere siparişi bırakıyor ve para iadesi tarafıma yapılmıyor. Sizlerden ricam, işe aldığınız kuryeleri daha vasıflı bireylerden seçmeniz. En azından ben mağdur oldum.

Getir'den sipariş verdim ancak siparişim, 5. katta oturuyor olmam ve asansör olmaması nedeniyle yukarı çıkarılmadı. Siparişimi getiren kişi, ürünleri aşağı inip almamı istedi. Rahatsız olduğumu ve inemeyeceğimi söyleyince, siparişleri geri götüreceğini belirtti. Akabinde müşteri temsilcisi aradı ve ...

12.04.2025 tarihinde Balkan yoğurt aldım ve saatler sonra bebeğim rahatsızlandı. Hastaneye götürdüm derken 2 gün boyunca siparişlerime bakamadım, olduğu gibi buzdolabına kaldırdım. Dün gece bebeğime yedirmek için çıkardığımda tadı bozuk bir yoğurttu. SKT'ye baktığımda 13.04.2025 olduğunu gördüm. Get...

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi'nde bulunan Ufuktepe Getir deposu kuryelerinden, eksik ürün götürmesi durumunda 500 TL artı ürün bedeli kadar para kesiyor ve bu tutarların aynısını depoda ürün toplayan asgari ücretle çalışan arkadaşlardan da kesiyor. Ankara'da bulunan diğer depolarda böyle bir yap...

Getir Büyük Esenyurt Ardıçlı şubesinden alışveriş yaptım. Kurye eksik ürün getirmiş. İndirimli tuvalet kağıdı aldım, ben de müşteri temsilcisine eksik ürün olarak yazdım. Para iadesi istedim. Çok geçmeden beni müşteri temsilcisi aradı ve ürünümü getireceklerini söyledi. Ürünüm geldi. Tekrar müşteri ...

Getir'den 26/03/2025 tarihinde saat 23:07'de sipariş verdim. Dondurma ve su siparişim ilk seferde ulaşmamış, geri götürmüşler. İkinci siparişi verdim ve özellikle not düştüm: Gelince dış kapı açık değilse arayın diye. Gelmişler, aramışlar ve eşime 'kapıya koyduk' deyip gitmişler. Biz de doğal olarak...

Evimizde getir götür işlerini yapacak bir çocuğumuz yok, biz de dışarıya her daim gidip gelemiyoruz. Getir uygulaması bu hizmeti sunuyor fakat fiyatlara %30-40 arası zam yaparak getiriyorlar. Ayıp yahu, hiç mi vicdan yok? Ne istiyorsunuz bu milletten? Ürün teslim edene fazla aldığın parayı versen ey...

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. İlk siparişimde, bina 4 katlı olmasına rağmen kapıma getirmedi ve binanın kapısının önüne bırakıp gitti. İnsanlık hali olabilir dedim. Bugün saat 16.30 veya 17.00 saatleri arasında sipariş verdim. Tekrar uygulama üzerinden not olarak da 'Lütfen yukarı getir...

Getir Büyükten 23. Ocak tarihinde 2 ayrı sipariş verdim. Bunlardan birinde bulunan, Tahsildaroğlu İzmir Tulum peyniri bozuk geldi. Bunun üzerine, şikayet bildirmek istediğimde karşıma sadece yapay zeka çıkıyordu. Yapay zeka yoluyla talep açıp ilerlediğimde; ''iade talebiniz onaylanmıştır ve iadeniz ...

4 Şubat Salı günü saat 6 gibi Getir'den sipariş verdim. Tavuk, tavuk ciğeri gibi ürünler söylemiştim ve 400-500 lira gibi bir para tutuyordu. Bebeğim var, markete çıkamıyorum diye online alışveriş yapabiliyorum. Genelde siparişim geldi. Tavuklarda değişik bir koku vardı. Tarihine baktığımda son kull...

18 Ocak günü Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içeriğinde 1.5 litrelik 6 adet su vardı. Getir kuryesi siparişimi yukarı çıkarmadı. 'Güvenliğe bırakıyorum, siz inip alın ya da iade edin.' söylemine istinaden siparişimi sistemde teslim edildi olarak işaretleyerek geri götürdü. Getir canlı ...

Bugün 24 saat hastanede refakatçi kaldıktan sonra eve giderken yolda getiryemekten pizza sipariş ettim. Adresimi girdim siparişimi oluşturdum. Yolda sipariş ettim eve gidince hemen gelip hazır olsun diye. Ama siparişim gelmedi ve paramda iade edilmedi. Sebebi de getir yemeği açtığım konuma siparişim...

Getir alışveriş’ ten Vichy markalı şampuan satın aldım. Şampuan senelerdir kullandığım ve çok memnun kaldığım bir markaya ait. Getir alışverişe güvenerek bu alışverişimi gerçekleştirdim ancak gelen ürün apaçık sahte! Ürün kokusu, görseli, rengi orijinali ile bağımsız. Bu durumu kendilerine canlı des...

+2