Getcontact müşteri hizmetleri

Getcontact uygulamasında Android platformunda Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde arayan numarayı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm güncellemeleri yaptım ve benzer diğer programlarda da aynı sorunu yaşamadım. Ancak sorun devam ediyor. Premium üyeliğ...

Yaklaşık 2 yıl önce iPhone cihazım üzerinden Getcontact Premium aboneliği başlattım. Ancak, aboneliğimin devam ettiğinin farkında bile değildim. Bugün aboneliğimi iptal etmek istedim fakat hem Getcontact uygulamasında hem de App Store üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle üye...

01.09.2025 tarihinden beri Getcontact Premium üyeliğim olmasına rağmen, arayan kişilerin isim, soy isim ve meslek bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum. Yaklaşık 3 senedir uygulamayı kullanıyorum ve bu sorun son 3 haftadır tüm numaralarda devam ediyor. Cihazım Realme 10 ve uygulamayı silip tekrar y...

Getcontact uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, son 4 gündür numara sorgulama özelliği hiçbir numarada sonuç göstermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Tüm numaralarda aynı problemi yaşıyorum. Hesabımla ilişkili telefon numaram: 5524****98....

Getcontact uygulamasında yaklaşık 1 yıldır numaramı doğrulayamıyorum. 0503****17 numaralı hattımı doğrulamak istediğimde, uygulama sadece “numaranızı doğrulayın” uyarısı veriyor ve herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor ya da başka bir açıklama yapılmıyor. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantı...

Getcontact uygulamasında kayıtlı olan Visa ve Mastercard kart bilgilerimin, kişisel tercihim nedeniyle tamamen silinmesini talep ediyorum. 19.09.2025 tarihinden itibaren kart bilgilerim uygulamada kayıtlıdır. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi silmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Henüz müşteri...

Getcontact uygulamasında Android üzerinden başlattığım ücretli üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulama içinde iptal seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlattığım üyelik için hem 24 TL hem de 1250 TL olmak üzere fazla ödeme alındı. Müşteri hizmetlerin...

Getcontact uygulamasında aylık 59,99 TL ödeyerek aldığım Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Android cihazımda hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden toplamda 10 kez denememe rağmen, iptal butonu çalışmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Üyeliğim Google Play üzerinden sat...

Getcontact Premium kullanıcısıyım ve iPhone 14 Pro cihazımda bugün ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hesabımda kayıtlı olan 32 etiketim aniden silindi ve bu konuda hâlâ bir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabım “Ayse Agayeva” adına kayıtlıdır. Sorun yaşandıktan sonra Ge...

Getcontact uygulaması üzerinden bugün Vodafone operatörüne ait ikinci bir sim kart satın aldım (numara: +1 208-928-0293) ve bu işlem için 50 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemeyi tamamladıktan sonra uygulama yeni sim kartı tanımadı ve doğrulama SMS’i de tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle hem sim kartı kullanam...

Yaklaşık iki hafta önce Getcontact üyeliğimi iptal edip hesabımı sildim. Buna rağmen banka kartımdan bugün tekrar 48,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime ve hesabımı sildiğime dair onay maili de aldım. Ancak Getcontact müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen soruma herhangi bir yanıt verilmedi. Üye...

Getcontact uygulamasında numaramın sorgulandığını ve kişisel bilgilerim olan isim, soy isim ve e-posta adresimin başkaları tarafından görüntülendiğini tespit ettim. Son 2 haftadır bu durum devam ediyor ve açıkça gizliliğim ihlal ediliyor. Kök kuralları gereği bu uygulamanın yasal olmadığını düşünüyo...

5 Eylül 2025 tarihinde getcontact uygulamasında yanlışlıkla Premium aylık abonelik başlatıldı ve hesabımdan 48,99 TL çekildi. Aboneliği kendi isteğim dışında başlattığım için, şu ana kadar herhangi bir iptal işlemi ya da müşteri hizmetleriyle iletişim gerçekleştirmedim. Bu durum ilk kez başıma geliy...

01.09.2025 tarihinde Android cihazım üzerinden getcontact uygulamasında Premium özellik satın almak istedim. Uygulamada aylık 48,99 TL olarak belirtilen fiyatı gördüğüm için satın alma işlemini onayladım. Ancak abonelik ücreti adı altında 214,99 TL hattımdan kesildi ve bu konuda herhangi bir bilgile...

Getcontact uygulamasında Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Önceden Google hesabım üzerinden üyelik başlatmıştım, ancak şu anda iPhone kullanıyorum ve Google hesabım yok. App Store üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için kartımdan iki kez üc...

Getcontact uygulamasında Premium abonelik kullanıyorum. Son zamanlarda uygulamaya eklenen “anonim kullanıcı” özelliği nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşıyorum. Eşimden öğrendiğim kadarıyla, yaklaşık 1 aydan uzun süredir numaramı ve etiketlerimi kimlerin gizlice takip ettiğini göremiyorum. Eskiden g...

Daha önce Getcontact hesabımı silmiştim. Yaklaşık 2-3 ay önce tekrar giriş yaptığımda, önceden görebildiğim etiketlerimin artık görünmediğini fark ettim. Bu sorunu çözmek için Premium üyelik satın aldım ancak buna rağmen etiketlerim hâlâ görünmüyor. Konu hakkında Getcontact müşteri hizmetleriyle il...

Getcontact uygulamasında Premium aylık üyelik satın aldım ve yaklaşık 5 ay önce üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 5 aydır her ay faturama 69 TL “Getcontact” adıyla ücret yansıtılmaya devam ediyor. Üyeliği sadece bir kez kullandım ve iptal işlemini de doğru şekilde gerçe...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımdan, Getcontact aboneliği adı altında her ay düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ancak, Getcontact aboneliğim hiçbir platformda (Google Play, App Store, Getcontact web sitesi) görünmemekte ve ilgili tüm platformları kontrol etmeme rağmen aktif bir üyeliğim b...

Getcontact uygulamasında Play Store üzerinden başlattığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır her ayın 19’unda hesabımdan 48 TL otomatik olarak çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir onay veya bilgi de almadım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Yaklaşık 2-3 yıldır eski telefon numarama erişimim yok. Bu numara şu anda bana ait değil ve Getcontact uygulamasını da kullanmıyorum. Ancak eski numaram (sonu 0711) ile ilgili olarak hâlâ adımın geçtiği, yanlış ve yanıltıcı birçok etiket bulunuyor. Bu durum hem rahatsız edilmeme hem de özel hayatımı...

Yaklaşık 2 aydır eski numarama (0707860701) Getcontact üzerinden açılmış bir hesabın ve bu numarayla ilişkilendirilmiş etiketlerin silinmesini talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Getcontact müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hesabın tamam...

Merhaba bir telefon uygulaması olan Getcontact tan 30.05.2025 tarihinde haberim olmadan Premium satın alınmış. Tekrar söylüyorum bundan kesinlikle haberim yoktur. İade istiyorum Ne zamandır uğraşıyorum cevapta vermiyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde. Yardımcı olmanızı bekliyorum