Satın Alınan Sim Kart Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Getcontact uygulaması üzerinden bugün Vodafone operatörüne ait ikinci bir sim kart satın aldım (numara: +1 208-928-0293) ve bu işlem için 50 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemeyi tamamladıktan sonra uygulama yeni sim kartı tanımadı ve doğrulama SMS’i de tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle hem sim kartı kullanamıyor, hem de hatta erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve uygulama üzerinden başka bir çözüm de deneyemedim. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.