Vodafone Faturamdan Görünmeyen Getcontact Aboneliği İçin Haksız Ücret Kesintisi

Android telefonumda kullandığım Getcontact uygulamasında daha önce Premium üyelik satın almıştım. Artık bu üyeliği iptal etmek istiyorum ancak ne yaparsam yapayım iptal edemiyorum. Google Play Store üzerinden “Aboneliklerim” kısmına girdiğimde Getcontact aboneliğim hiç görünmüyor, bu nedenle uygulam...

Getcontact uygulamasında Premium aylık üyelik satın aldım ve yaklaşık 5 ay önce üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 5 aydır her ay faturama 69 TL “Getcontact” adıyla ücret yansıtılmaya devam ediyor. Üyeliği sadece bir kez kullandım ve iptal işlemini de doğru şekilde gerçe...

Getcontact uygulamasında bir aylık abonelik yaptım, 28 Temmuz'dan 28 Ağustos'a kadar. Ağustos'ta bittikten sonra uygulamayı sildim ama 28 Ağustos'tan sonra her ay hesabımdan düzenli olarak para çekmeye devam ediliyor. Her yönden iletişime geçsem de üzerime kayıtlı abonelik bulunmadığı söyleniyor ama...

Getcontact Premium üyeliğimi 7 Temmuz’da iptal etmeme rağmen, 10 Ağustos’ta Google Play üzerinden hesabımdan 48,99 TL tutarında tekrar ücret tahsil edildi. Bu durum iki aydır devam ediyor ve Ağustos ayında uygulamayı hiç indirmemiş olmama rağmen ücret kesilmesiyle karşılaştım. İptal işlemimi gerçekl...

Getcontact uygulamasında yer alan etiketler bölümüm bir anda kayboldu. Dün etiketlerim görünür durumdayken bugün uygulamaya girdiğimde hem etiketlerimin tamamen yok olduğunu hem de numara sorgulama işlemlerini yapamadığımı fark ettim. Bu durum sebebiyle uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyoru...